概要

Nello（「Nello」「本アプリ」）はAdelyons Software LLC（「当社」）が開発しています。Nelloは、自閉症のお子さまを持つ保護者や、自分自身の状態を記録する自閉症のある方のための、落ち着いた、強みに基づくローカルファーストのサポートアプリです。行動、パニック（先行事象 → 行動 → 結果、略称「ABC」）、感覚的な出来事、できたことを記録し、落ち着くためのキットや視覚的なスケジュールを作成し、パターンを把握し、共有を選べるレポートを作成できます。本ポリシーでは、本アプリがお客様の情報をどのように扱うかを説明します。

端末に保存される情報

以下の情報は作成され、 端末内にのみローカルに保存されます。アプリ内のプライベートなデータベース（SQLite）に保存され、「家族と共有」をオンにしない限り、当社やサーバーには送信されません:

• 子ども & 本人のプロフィール： 名前やニックネーム、年齢、感覚プロフィール（求める／避ける）、その他追加された詳細情報。自己記録用に作成したプロフィールも含みます。
• 日々の記録: パニック・シャットダウン、感覚的な出来事、睡眠、食事・食欲、トイレ、気分のチェックイン、できたこと（「きらめき」）。
• パニックデコーダー（ABC）： 各パニックについて記録した先行事象、行動、結果、およびトリガーやメモ。
• 落ち着くためのキット、スケジュール & メモ： お子さま専用の落ち着くためのキットの項目、視覚的なスケジュール、「先に・次に」ボード、切り替えタイマー、自由記述のメモ。
• パターン & インサイト: トリガーのチャート、パターンの要約、（Nello+の場合）週次ダイジェストは、上記のデータから固定ルールに基づいて端末内で計算され、AIは使用しません。
• レポート： アドボケート／IEP（個別の教育計画）やケアサークル向けのPDFまたはスナップショット。端末上で生成されます。
• アプリの設定 & 環境設定： アクセシビリティ設定（ダークモード、大きな文字、動きの軽減、低刺激モードなど）およびその他のアプリ内設定。

このデータはお使いのデバイスにのみ保存されるため、アプリ内でエントリを削除した場合、アプリのデータを消去した場合、またはアプリをアンインストールした場合に削除されます。

アカウント不要

• Nelloは 一切 アカウントの作成、サインイン、メールアドレス、名前、その他の識別子の提供を求め
• 「家族と共有」をオンにしない限り、当社は 一切 お客様のデータを受信、保存、またはバックアップすることはありません。
• データは「家族と共有」を通じてのみデバイス間で同期されます。デバイスのOSがアプリデータをバックアップする場合（例えば、有効にしたiCloudやAndroidのバックアップなど）、そのバックアップはお客様とプラットフォーム提供者の規約に基づき管理され、当社は関与しません。
• アプリのローカルエクスポート/リストア機能（CSV/PDF）を使って、ご自身でバックアップを作成することができます。保存と共有はご自身で行います。

オプションの購入（Nello+）

Nelloの基本的な記録機能、落ち着きキット、フルアクセシビリティは永久に無料で、オプションの Nello+ アップグレードがあります。購入は、データがデバイスの外に出る唯一の機能であり、信頼できるプロバイダーが処理します：

• Apple App Store / Google Play： サブスクリプションに登録するか買い切りを購入すると、取引はAppleまたはGoogleが各社のプライバシーポリシーに基づいて完全に処理します。当社が決済カードの情報を受け取ったり保存したりすることは一切ありません。
• RevenueCat： Nello+の権利の確認と復元にはRevenueCatを使用します。RevenueCatは、購入トークン、アプリが生成する匿名のユーザー識別子、購入を提供・復元するために必要な基本的な端末情報と購入情報を受け取ります。RevenueCatは 一切 お子さんやヘルスケアのデータは受け取りません。ログ、癇癪、感覚メモ、プロフィール、落ち着きキット、レポートなど、いずれも含みません。詳しくは RevenueCatのプライバシーポリシー.

購入をまったく行わない場合、購入関連のデータは送信されません。サブスクリプションの条件（自動更新を含む）は、当社の 利用規約に記載されており、 Appleのメディアサービス利用規約 および Google Playの利用規約.

家族と共有（任意）

「 エクスポートとレポート → 家族と共有、同じ子ども（または同じ人）をサポートする他の人の端末と、一方の端末に一度限りのコード（またはQRコード）を表示し、もう一方で入力またはスキャンすることでリンクできます。端末がリンクされている間は：

• 送信される内容： プロフィール、癇癪（ABC）の記録、感覚メモ、睡眠、食事、トイレ、メモの記録、各日の様子、アプリに保存した成功体験や落ち着きキットの項目、およびそれらの後の変更内容が共有されます。写真は 一切 送信されます。
• 送信先： Supabaseでホストされている当社の同期サービスに、暗号化された（TLS）接続を通じて送信されます。変更履歴として保存されるため、リンクされた各端末は不足しているものを取得できます。リンクされた端末はランダムなデバイストークンで識別され、名前、メールアドレス、アカウントは関与しません。当社はこのデータを読み取り、分析、販売、共有することはなく、広告には使用されません。
• 閲覧できるユーザー： コードでリンクした端末にのみ共有されます。学校の日の記録リンクで接続されたブラウザは、記録を追加できますが、どの記録も見ることはできません（下記参照）。
• 共有の停止と削除： どの端末も、いつでも共有を停止できますが、既に保持しているデータは残ります。共有を開始した端末は、アプリ内（共有コピーを削除）から、当社のサーバー上の共有コピーを削除できます。どの端末も180日間使用していない共有コピーは自動的に削除されます。メールで依頼していただければ削除することもできます。

学校の日の記録リンク（任意）

次の場所から： エクスポートとレポート → 学校の日の記録リンク 、先生や補助員向けのリンクを作成できます。まだ共有していない場合は、作成時に同期サービス上に共有コピーが作成され、学校の記録が正しい人に紐づくよう、選択した人のプロフィール（名前、プロフィールメモ、自己記録設定）がそこに置かれます。アプリ内の他のデータは、上記のとおり共有されます。リンクには一度限りのコード、その人のランダムなレコードID、そして 名のみ、すべて # のアドレス部分（ブラウザはこれをサーバーに送信しません）の後に含まれます。一度だけ、7日以内に使用できます。

• 先生のブラウザが送信する内容： 接続用の一度限りのコード、ランダムなブラウザID、ラベル「学校の記録（Web）」。その後、先生が送信する各記録（日時、場面、直前の出来事、見たこと、直後の出来事、強さ、任意の時間、または成功体験のテキスト）が、その人のレコードIDとともに送られます。先生の名前、メールアドレス、アカウントは使用されません。
• ブラウザが見られる内容： レコードの内容は一切見られません。同期サービスはそのブラウザに追加専用のトークンを与えます。新しい記録を追加できますが、読み取り、変更、削除はすべて拒否されます。ページにはリンクに含まれる名前とフォームが表示されます。
• 停止方法： 「家族と共有」で、 リンクされた端末とブラウザ 先生のブラウザを表示します。 削除 （共有を開始した端末で）すぐに切断されます。教師はページからも切断できます。送信済みのエントリは家族の記録に残ります。
• このページでは、プライバシーに配慮したページカウンター（analytics.adelyons.com）を読み込みます。これは、ページアドレスのうち「の後の部分」を除いて記録するものです #；Google Analyticsは使用していません。

友だちを招待（任意）

Nelloには任意の招待機能があります。友人があなたの招待コードを入力すると、二人ともNello+が30日間無料で利用できます。完全に任意であり、アプリの他の機能で接続が必要になることはありません。

招待画面を開いたとき、またはコードを入力したときに限り、無料の1か月分をRevenueCat経由で付与できるよう、アプリは次の情報を当社の招待サービス（Supabaseでホスト）に送信します：

• ランダムなインストール識別子 招待画面を初めて使用したときに端末上で生成されます。これはランダムな値であり、デバイスIDや広告IDではなく、端末やご自身から導出されるものではありません。
• お客様のRevenueCat匿名顧客ID。これにより無料月が正しいインストールに適用されます。
• 6文字の招待コードが 作成または利用される際のものです。

送信内容はこれですべてです。 一切 には、ログ、メモ、子ども、履歴は含まれません。ログデータはいかなる形でも招待機能に関わりません。お名前、メールアドレス、連絡先、位置情報は取得せず、アカウントやログインも引き続きありません。招待コードと利用履歴の記録は、特典の付与、不正防止、監査証跡としてのみ保管されます。削除をご希望の場合はメールでご連絡ください。

収集しない情報

• 当社は 一切 私たちは、あなたまたはお子さまのデータを、Share with familyで作成する共有コピーを除き、いかなるサーバーにも収集、アップロード、保存しません。
• 当社は 一切 アカウント、メールアドレス、名前、ログインを必要としません。
• 当社は 一切 位置情報を収集しません。
• 当社は 一切 広告識別子やアプリ間のトラッキングを利用せず、また 一切 広告を表示しません。
• 当社は 一切 Appのユーザー利用状況や個人データを当社に送信するサードパーティの分析またはクラッシュレポートSDKを使用しません。
• 当社は 一切 あなたの個人情報を誰にも販売・貸与することはありません。お客様のデータを販売または共有することは決してありません。

データの保持 & 削除

プロフィール、ログ、ABC記録、感覚メモ、達成記録、落ち着きキット、スケジュール、メモ、レポートはすべてお使いの端末にのみ保存されるため、あなた自身が直接管理でき、残したい限り保持されます：

• アプリ内で削除： 個々のエントリはいつでも削除でき、アプリ内またはデバイスの設定からアプリのデータを消去できます。
• アンインストール： 端末からアプリを削除すると、ローカルに保存されたすべてのデータが完全に削除されます。
• 購入記録： Apple、Google、またはRevenueCatが保持するサブスクリプションおよび購入の記録は、それぞれのポリシーに従って保持されます。サブスクリプションの管理や解約は、デバイスのストア設定から行えます。

セキュリティ

データはお使いの端末上のアプリ専用の非公開ストレージに保存され、端末のOSによって保護されます。購入処理のためのApp Store、Google Play、RevenueCatとの通信、およびShare with family（有効にした場合）は、暗号化（TLS）接続を使用します。絶対的な安全性を保証できるシステムはありませんが、データを端末内に保持することで、家族と共有しない限り、家族の情報の中央コピーが存在せず、漏えいのリスクを抑えられます。共有コピーは、連携時に発行されたデバイストークンを持つ端末からのみ読み取れます。

子どものプライバシー

Nelloは、保護者や養育者（および自分自身の記録をつける自閉症の十代・成人）が使用することを想定しています。保護者が子どもについての情報を記録する場合、その情報は大人が入力し、 大人の端末上に保存されます。ただし、大人が連携した家族の端末と共有することを選択した場合は除きます（参照： 「家族と共有」）。私たちは、子どもから個人情報を故意に収集することはありません。

本アプリは、独立したユーザーとして利用する13歳未満の子ども（該当する地域では16歳未満）を対象としておらず、子どもに情報の提供を求めることもありません。保護者は子どものデータを完全に管理でき、上記の方法（共有されたコピーを含む）でいつでも削除できます。子どもが提供した情報が当社に届いたと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。対応いたします。

お客様の権利

GDPR（EU/EEA/英国）やCCPA/CPRA（カリフォルニア州）などのプライバシー法により、個人データへのアクセス、訂正、削除、移行の権利、および販売へのオプトアウトの権利が保障されています。「家族と共有」を使用しない限り、Nelloは個人データを当社のサーバーに保存しません。使用する場合、共有されたコピーはアプリから、またはメールでご連絡いただくことで削除できます。上記の削除およびエクスポートの方法を使用して、アプリ内のデータを完全に管理できます。Apple、Google、またはRevenueCatが保有する購入データについては、それぞれの提供元にお問い合わせいただくか、下記の連絡先までご連絡ください。対応いたします。

本ポリシーの変更

アプリの進化に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更は、上記の「施行日」を更新し、必要に応じてアプリ内で通知することで反映します。変更の発効後もアプリを使用し続けた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本ポリシーやお客様のデータに関するご質問はございますか？メールの宛先： dev@adelyons.com.

Adelyons Software LLC
https://adelyons.com