利用規約 & EULA
発効日：2026年6月26日
1. 規約への同意
Adelyons Software LLC（以下「当社」）が提供するNello（以下「Nello」または「本アプリ」）をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本利用規約およびエンドユーザー使用許諾契約書（以下「本規約」）ならびに当社の プライバシーポリシーに同意するものとします。同意しない場合は、アプリを使用しないでください。
2. 診断ではなく、治療でもありません — 必ずお読みください
Nelloは診断でも治療でもなく、医療機器でもありません。 本アプリは、穏やかで強みに基づいた自己記録・整理ツールです。行動、パニック状態、感覚の瞬間、達成したことを記録・理解し、ご自身のケアチームのための情報を整理するのに役立ちます。本アプリは 一切 自閉症やその他の状態を診断、治療、治癒、予防するものではなく、臨床的または治療的なプログラムを提供するものでもありません。
- 専門的なケアの代わりにはなりません： 本アプリは、医学的、心理学的、発達的、行動的、または教育的な専門家の助言、診断、治療の代わりになるものではありません。ご自身やお子さまについてのご質問は、必ず資格を持つ専門家にご相談ください。
- 専門家との関係は生じません： 本アプリを利用しても、お客様とAdelyons Software LLCとの間に医師と患者、セラピストとクライアント、その他の専門的な関係が生じることはありません。
- パターン & インサイトは情報提供を目的としています： パターンの分析、トリガーのチャート、デバイス上で動作するAIによる週次ダイジェスト、およびレポートは、入力されたデータから生成される情報提供のための補助ツールです。診断を目的としたものではなく、不完全または不正確な場合があり、診断、治療、その他の臨床的判断の根拠として用いてはなりません。
- 肯定的で中立的な立場： Nelloは神経多様性を尊重し、特定の治療法については中立的な立場をとります。特定の介入を推奨または処方することはありません。
- 緊急時に関する免責事項： 本アプリの内容を理由に、専門家への相談を軽視したり遅らせたりしないでください。ご自身やお子さまが危険にさらされている、または緊急事態にあると思われる場合は、直ちにお住まいの地域の緊急通報番号（911など）に連絡してください。
- ご自身の判断でご利用ください： 本アプリの利用方法およびお客様が下す判断について、お客様が責任を負います。できれば、お客様とお子さまをよくご存じの資格のある専門家と相談した上でご判断ください。
3. ライセンスの付与
本規約に従い、Adelyons Software LLCは、お客様に対し、お客様が所有または管理するデバイスにアプリを1部ダウンロードして使用するための、個人的で、限定的、非独占的、譲渡不可能かつ取消可能なライセンスを付与します。このライセンスは個人的かつ非商業的な用途に限られます。本ライセンスにより所有権は移転しません。明示的に付与されていないすべての権利は留保されます。
4. サービス
Nelloは、自閉症のお子さまを持つ保護者や、自分自身を記録する自閉症の方のための、ローカル優先のコンパニオンです。素早い毎日の記録、Antecedent → Behavior → Consequence（ABC）を使ったパニック解読ツール、達成を集める「ウィン・ジャー」（「glimmers」）、感覚プロファイル、落ち着きキット、視覚的なスケジュールと切り替えタイマー、パターン分析、デバイス上でのレポート作成機能を備えています。当社の プライバシーポリシー。お客様のデータはお使いの端末にのみ保存されます。アカウントもクラウドバックエンドもありません。任意で利用できるNello+のオンデバイスAIによる週次ダイジェストでは、端末へのモデルの一度限りのダウンロード（任意・同意制）が必要になる場合があります。
5. サブスクリプションと請求 (Nello+)
- 無料 & Nello+: Nelloの基本的な記録機能、落ち着きキット、すべてのアクセシビリティ機能は 永久に無料、アプリを試すのに支払いカードは不要です。 Nello+ Anchorly+には任意の分析・共有機能が追加されます。現在のプランは以下のとおりです： 月額 $3.99/month のサブスクリプション、 年額 $19.99/year のサブスクリプション（おすすめ）、そして一回限りの 買い切り 購入価格は$39.99です。3つすべてで同じNello+機能がアンロックされます。価格は地域によって異なる場合があり、購入時にアプリ内に表示されます。
- 透明性のある、ストア経由の請求： サブスクリプションと買い切りの購入は、Apple App StoreまたはGoogle Playのアカウントを通じて、アプリ内課金によって請求され、そのアカウントで管理されます。当社がお支払いカードの情報を確認したり保存したりすることは一切なく、サブスクリプションやデータを人質に取ることもありません。
- 強引なお試し期間はありません： 当社は誤解を招く無料トライアルは提供しません。無料プランは期限なく実用的な内容となっており、購入前にNelloを十分にお試しいただけます。無料トライアルが提供される場合は、購入時に明示され、いつでも解約できるものとします。
- 自動更新： マンスリーおよびアニュアルのサブスクリプションは、現在の期間が終了する少なくとも24時間前までに解約しない限り、その時点での価格で同じ期間ごとに自動更新されます。ライフタイムオプションは更新されない一回限りの購入です。
- 解約： サブスクリプションは、お使いのデバイスのサブスクリプション設定（Apple App Store または Google Play）からいつでも管理・解約できます。解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。
- 返金： 返金リクエストは、Apple または Google がそれぞれのポリシーに従って対応します。
- 変更： 当社は事前の通知により、価格またはNello+に含まれる機能を変更する場合があります。変更は次回の更新時から適用されます。
6. お客様のコンテンツとデータ
お客様は、アプリに入力する情報やメモ（お子様に関して記録した内容をすべて含む）の所有者です。Nelloはローカルファーストのため、このコンテンツはお使いの端末にのみ保存されます。当社はこれを受け取ることも保存することも、いかなるライセンスを主張することもありません。お客様は、ご自身の端末のバックアップ（アプリのローカルエクスポートおよび復元機能の利用）と、記録内容の正確性に責任を負います。お子様など他の人物に関する情報を記録する場合は、適切かつ適法に行うことについてお客様が責任を負います。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
7. 許容される利用
お客様は次の行為を行わないことに同意します：
- 法律で認められる範囲を除き、本アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイルし、または改変すること；
- 本アプリを違法な方法で使用し、または他者の権利を侵害すること；
- 本アプリの購入またはライセンスの仕組みを回避、無効化、または妨害すること；
- 資格を持つ専門家に相談せずに、診断・治療・臨床的、行動的、教育的な判断をアプリに頼らないでください。
8. 知的財産
本アプリ、そのデザイン、コンテンツおよびソフトウェアは Adelyons Software LLC の所有物であり、知的財産に関する法律によって保護されています。本規約は、お客様に本アプリを利用するための個人的で譲渡不可能かつ取消可能なライセンスを付与するものであり、いかなる所有権も移転するものではありません。
9. Apple App Store に関する追加規約
Apple App Store から本アプリをダウンロードする場合、以下の追加規約が適用され、お客様は次の点を理解し、同意するものとします：
- 本規約は、お客様と Adelyons Software LLC の間でのみ締結されるものであり、Apple Inc.（「Apple」）との間で締結されるものではありません。Apple は本アプリまたはそのコンテンツについて責任を負いません。
- 付与されるライセンスは、お客様が所有または管理する Apple ブランドのデバイス上で本アプリを使用するための譲渡不可のライセンスに限られ、これは Apple のメディアサービス利用規約に定める利用規則で認められた範囲内です。本規約が Apple の標準の ライセンス付きアプリケーション エンドユーザー使用許諾契約（EULA）、App Store からのダウンロードについては Apple のライセンス付きアプリケーション EULA が適用されます。
- Apple は本アプリの保守またはサポートを提供する義務を負いません。ご質問やサポートのご依頼は、次の宛先までお問い合わせください： dev@adelyons.com.
- 本アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple は（該当する場合）購入代金を返金することがあります。法律で認められる最大限の範囲において、Apple は本アプリに関するその他の保証義務を負いません。
- Apple は、製造物責任、規制、知的財産権に関する請求を含め、本アプリに関してお客様または第三者から提起されるいかなる請求にも対応する責任を負いません。
- Apple および Apple の子会社は、本規約の第三者受益者です。お客様が本規約に同意した時点で、Apple は第三者受益者として本規約をお客様に対して執行する権利を有します（また当該権利を受諾したものとみなされます）。
10. 免責事項および無保証
本アプリは、適用法で認められる最大限の範囲で、商品性、特定目的への適合性、非侵害の保証を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状有姿」および「提供可能な範囲で」提供されます。本アプリが中断や誤りなく動作すること、またはいかなるパターン、インサイト、ダイジェスト、レポートが正確または完全であることを保証するものではありません。セクション2の免責事項もご覧ください。
11. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Adelyons Software LLCは、そのような損害の可能性について助言を受けていた場合であっても、お客様によるAppの使用（または使用できないこと）に起因または関連する間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、ならびに人身傷害、データの損失、または利益の損失について責任を負いません。Appに関連する請求に対する当社の責任総額は、請求の前12か月間にお客様が当社にAppの対価として支払った金額を超えないものとします。
12. 解約
本アプリはいつでも、端末から削除することで利用を停止できます。この場合、端末に保存されたデータも削除されます。本規約に違反した場合、当社はこのライセンスを停止または終了することがあります。本規約は、それ以前のお客様のご利用にも引き続き適用されます。
13. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、上記の「発効日」を更新するとともに、必要に応じてアプリ内で通知することにより反映されます。変更の発効後も本アプリの利用を継続した場合、更新後の本規約に同意したものとみなされます。
14. 準拠法
本規約は、米国アイオワ州の法律に準拠し、その抵触法の原則は適用されないものとします。適用されるアプリストアの規則の対象とならない紛争は、法律で認められる範囲において、アイオワ州にある州裁判所または連邦裁判所で解決されることに同意するものとします。
15. お問い合わせ
本規約に関するご質問はこちら：メール dev@adelyons.com.
Adelyons Software LLC
https://adelyons.com