Überblick

Nello („Nello“, „die App“) wird von Adelyons Software LLC („wir“, „uns“ oder „unser“) entwickelt. Nello ist ein ruhiger, stärkenorientierter und lokal arbeitender Begleiter für Eltern autistischer Kinder und für autistische Menschen, die sich selbst beobachten. Die App ermöglicht es, Verhaltensweisen, Wutanfälle (als Auslöser → Verhalten → Folge bzw. „ABC“), sensorische Momente und Erfolge zu erfassen, einen ruhigen Werkzeugkasten und visuelle Tagespläne anzulegen, Muster sichtbar zu machen und Berichte zu erstellen, die du bei Bedarf teilst. Diese Richtlinie erklärt, wie die App deine Informationen verarbeitet.

Auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen

Folgendes wird erstellt und ausschließlich lokal auf Ihrem Gerätgespeichert, in einer privaten Datenbank (SQLite) innerhalb der App. Sie wird nur dann an uns oder an einen Server übertragen, wenn Sie „Mit Familie teilen“ aktivieren:

• Profile von Kind & Person: Namen oder Spitznamen, Alter, Sensorikprofile (Suchende/Vermeidende) und alle Angaben, die du hinzufügst, auch Profile, die du für die Selbstbeobachtung anlegst.
• Tägliche Protokolle: Wutanfälle/Shutdowns, sensorische Momente, Schlaf, Essen/Appetit, Toilettengang, Stimmungseinträge und Erfolge („Glimmer“).
• Wutanfall-Decoder (ABC): Die Auslöser, Verhaltensweisen und Folgen, die du für jeden Wutanfall erfasst, sowie etwaige Trigger und Notizen.
• Werkzeugkasten, Pläne & Notizen: Die persönlich zusammengestellten Werkzeugkasten-Elemente deines Kindes, visuelle Tagespläne, „Erst-dann“-Tafeln, Übergangstimer und Freitextnotizen.
• Muster & Erkenntnisse: Auslösediagramme, Mustereinschätzungen und (für Nello+) der wöchentliche Bericht, alle lokal nach festen Regeln aus den oben genannten Daten berechnet, nicht durch KI.
• Berichte: PDFs oder Schnappschüsse für Fürsprache/IEP und Betreuungskreis, die auf deinem Gerät erstellt werden.
• App-Einstellungen & Präferenzen: Deine Barrierefreiheitseinstellungen (Dunkelmodus, große Schrift, reduzierte Bewegung, Modus mit wenig Reizen) und andere In-App-Einstellungen.

Da diese Daten nur auf Ihrem Gerät gespeichert werden, werden sie entfernt, wenn Sie einen Eintrag in der App löschen, die Daten der App zurücksetzen oder die App deinstallieren.

Kein Konto

• Nello tut nicht verkaufen oder vermieten dass Sie ein Konto anlegen, sich anmelden oder eine E-Mail-Adresse, einen Namen oder eine andere Kennung angeben.
• Sofern Sie nicht „Mit Familie teilen“ aktivieren, erhalten, speichern oder sichern wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.
• Ihre Daten werden nur über „Mit Familie teilen“ zwischen Geräten synchronisiert. Wenn das Betriebssystem Ihres Geräts App-Daten sichert (z. B. über iCloud oder eine von Ihnen aktivierte Android-Sicherung), unterliegt diese Sicherung Ihrer Kontrolle und den Richtlinien Ihres Plattformanbieters, nicht unseren.
• Sie können mit der lokalen Export-/Wiederherstellungsfunktion der App (CSV/PDF) selbst eine Sicherung erstellen, die Sie selbst speichern und teilen.

Optionale Käufe (Nello+)

Nellos Kern-Tracking, Ruhe-Kit und vollständige Barrierefreiheit sind dauerhaft kostenlos, mit einem optionalen Nello+ Upgrade. Käufe sind die einzige Funktion, bei der Daten Ihr Gerät verlassen; sie werden von vertrauenswürdigen Anbietern abgewickelt:

• Apple App Store / Google Play: Wenn Sie abonnieren oder den Lifetime-Kauf tätigen, wird die Transaktion vollständig von Apple oder Google gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien abgewickelt. Wir erhalten oder speichern Ihre Zahlungskartendaten niemals.
• RevenueCat: Wir verwenden RevenueCat, um Ihre Nello+-Berechtigung zu überprüfen und wiederherzustellen. RevenueCat erhält ein Kauf-Token, eine anonyme, von der App erzeugte Nutzerkennung sowie grundlegende Geräte- und Kaufmetadaten, die zur Bereitstellung und Wiederherstellung Ihres Kaufs nötig sind. Es verkaufen oder vermieten erhält keine Daten Ihres Kindes oder Gesundheitsdaten – keine Protokolle, Meltdowns, sensorischen Notizen, Profile, kein Ruhe-Kit und keine Berichte. Siehe die Datenschutzerklärung von RevenueCat.

Wenn Sie nie einen Kauf tätigen, werden keine kaufbezogenen Daten übermittelt. Die Abonnementbedingungen (einschließlich der automatischen Verlängerung) sind in unserer Nutzungsbedingungen, und sie unterliegen außerdem den Media-Services-Bedingungen von Apple und den Nutzungsbedingungen von Google Play.

Mit Familie teilen (optional)

Wenn Sie Export & Berichte → Mit Familie teilen, können Sie Ihr Telefon mit den Telefonen anderer Personen verbinden, die dasselbe Kind (oder dieselbe Person) unterstützen, indem Sie einen einmaligen Code (oder QR-Code) auf einem Telefon anzeigen und auf dem anderen eingeben oder scannen. Solange Telefone verbunden sind:

• Was gesendet wird: die Profile, Meltdown-Einträge (ABC), sensorischen Notizen, Schlaf-, Ernährungs-, Toiletten- und Notizeinträge, wie sich jeder Tag angefühlt hat, Erfolge und Ruhe-Kit-Elemente, die Sie in der App speichern, sowie spätere Änderungen daran. Fotos werden verkaufen oder vermieten gesendet.
• Wohin es geht: an unseren Sync-Dienst, der von Supabase gehostet wird, über eine verschlüsselte (TLS-)Verbindung. Dort wird er als Änderungsprotokoll gespeichert, damit jedes verbundene Telefon abrufen kann, was ihm fehlt. Verbundene Telefone werden durch ein zufälliges Gerätetoken identifiziert; Name, E-Mail-Adresse oder Konto sind nicht beteiligt. Wir lesen, analysieren, verkaufen oder teilen diese Daten nicht, und sie wird nicht für Werbung verwendet.
• Wer sie sehen kann: nur an die Telefone übermittelt, die Sie mit einem Code verbunden haben. Ein Browser, der über einen Link zum Schultag-Protokoll verbunden ist, kann Einträge hinzufügen, aber keine einsehen (siehe unten).
• Beenden und Löschen: Jedes Telefon kann das Teilen jederzeit beenden und behält, was es bereits hat. Das Telefon, das das Teilen gestartet hat, kann die gemeinsame Kopie in der App von unserem Server löschen (Gemeinsame Kopie löschen). Eine gemeinsame Kopie, die seit 180 Tagen von keinem Telefon verwendet wurde, wird automatisch gelöscht. Sie können uns auch per E-Mail bitten, sie zu löschen.

Link zum Schultag-Protokoll (optional)

Unter Export & Berichte → Link zum Schultag-Protokoll , können Sie einen Link für eine Lehrkraft oder Betreuungsperson erstellen. Dabei wird, falls Sie noch nicht teilen, eine gemeinsame Kopie auf unserem Synchronisierungsdienst angelegt, und das Profil der ausgewählten Person (Name, Profilnotizen und die Einstellung zur Selbstbeobachtung) wird darin hinterlegt, damit Schuleinträge der richtigen Person zugeordnet werden; alles andere, was bereits in der App vorhanden ist, wird wie oben beschrieben geteilt. Der Link enthält einen einmaligen Code, die zufällige Datensatzkennung der Person und deren nur den Vornamen, alles nach dem # in der Adresse, die Browser an keinen Server senden. Er funktioniert einmal innerhalb von sieben Tagen.

• Was der Browser der Lehrkraft sendet: den einmaligen Code, eine zufällige Browserkennung und die Bezeichnung „Schulprotokoll (Web)“ zur Verbindung; danach jeden Eintrag, den die Lehrkraft absendet (Datum und Uhrzeit, Situation, was vorher geschah, was sie beobachtet hat, was danach geschah, Intensität, optionale Dauer oder der Text eines Erfolgs), mit der Datensatzkennung der Person. Name, E-Mail-Adresse oder Konto der Lehrkraft werden nicht verwendet.
• Was er sehen kann: nichts aus dem Datensatz. Der Synchronisierungsdienst gibt diesem Browser ein Token, das nur Hinzufügen erlaubt: Er kann neue Einträge anlegen und erhält jeden Lese-, Änderungs- und Löschversuch verweigert. Die Seite zeigt den Vornamen aus dem Link und das Formular.
• Beenden: unter Mit Familie teilen, Verbundene Telefone und Browser listet den Browser der Lehrkraft auf; Entfernen (auf dem Telefon, das die Freigabe gestartet hat) beendet sie sofort. Die Lehrkraft kann die Verbindung auch über die Seite trennen. Bereits gesendete Einträge bleiben im Verlauf der Familie erhalten.
• Die Seite lädt unseren datenschutzfreundlichen Seitenzähler (analytics.adelyons.com), der die Seitenadresse ohne den Teil nach dem #; er verwendet kein Google Analytics.

Einen Freund einladen (optional)

Nello enthält eine optionale Einladungsfunktion: Gibt ein Freund Ihren Einladungscode ein, erhalten Sie beide 30 Tage Nello+ kostenlos. Sie ist völlig optional, und die restliche App benötigt nie eine Verbindung.

Wenn und nur wenn Sie den Einladungsbildschirm öffnen oder einen Code eingeben, sendet die App Folgendes an unseren Einladungsdienst (gehostet bei Supabase), damit der kostenlose Monat über RevenueCat gewährt werden kann:

• Eine zufällige Installationskennung die beim ersten Verwenden des Einladungsbildschirms auf Ihrem Gerät erzeugt wird. Es ist ein Zufallswert, keine Geräte- oder Werbe-ID, und er wird weder aus Ihrem Gerät noch aus Ihnen abgeleitet.
• Ihre anonyme RevenueCat-Kundenkennung, damit der kostenlose Monat auf der richtigen Installation angewendet wird.
• Der sechsstellige Einladungscode wird erstellt oder eingelöst.

Das ist die gesamte Nutzlast. Sie enthält verkaufen oder vermieten beziehen nicht Ihre Protokolle, Notizen, Kinder oder Ihren Verlauf ein – keine Ihrer Protokolldaten ist in irgendeiner Weise an der Einladungsfunktion beteiligt. Wir erfahren weder Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontakte noch Ihren Standort, und es gibt weiterhin kein Konto und keine Anmeldung. Datensätze zu Einladungscodes und Einlösungen werden nur zur Gewährung der Prämie, zur Missbrauchsverhinderung und als Prüfprotokoll gespeichert; schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir löschen Ihre.

Was wir NICHT erfassen

• Wir verkaufen oder vermieten sammeln, hochladen oder speichern wir Ihre oder die Daten Ihres Kindes auf keinem Server, außer der gemeinsamen Kopie, die Sie mit Share with family erstellen.
• Wir verkaufen oder vermieten verlangen kein Konto, keine E-Mail-Adresse, keinen Namen und keine Anmeldung.
• Wir verkaufen oder vermieten erfassen keine Standortdaten.
• Wir verkaufen oder vermieten verwenden keine Werbe-Kennungen und kein appübergreifendes Tracking, und wir verkaufen oder vermieten zeigen keine Werbung.
• Wir verkaufen oder vermieten verwenden keine Analyse- oder Absturzberichts-SDKs von Drittanbietern in der App, die Ihre Nutzungs- oder personenbezogenen Daten an uns senden.
• Wir verkaufen oder vermieten verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten an niemanden. Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten niemals.

Datenspeicherung & Löschung

Da Ihre Profile, Protokolle, ABC-Aufzeichnungen, Sinneshinweise, Erfolge, Beruhigungsset, Pläne, Notizen und Berichte nur auf Ihrem Gerät gespeichert werden, behalten Sie direkt die Kontrolle darüber, und sie bleiben so lange erhalten, wie Sie sie behalten:

• In der App löschen: Entfernen Sie einzelne Einträge jederzeit oder löschen Sie die Daten der App in der App oder in den Geräteeinstellungen.
• Deinstallieren: Wenn Sie die App von Ihrem Gerät löschen, werden alle lokal gespeicherten Daten dauerhaft entfernt.
• Kaufnachweise: Abonnement- und Kaufnachweise, die bei Apple, Google oder RevenueCat gespeichert sind, werden gemäß deren jeweiligen Richtlinien aufbewahrt. Sie können ein Abonnement über die Einstellungen Ihres Geräte-Stores verwalten oder kündigen.

Sicherheit

Ihre Daten bleiben im privaten Speicher der App auf Ihrem Gerät und werden durch das Betriebssystem Ihres Geräts geschützt. Die Kommunikation mit dem App Store, Google Play und RevenueCat zur Kaufabwicklung sowie Share with family, sofern Sie es aktivieren, erfolgt über verschlüsselte (TLS-)Verbindungen. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren, doch wenn Ihre Daten auf dem Gerät bleiben, gibt es, sofern Sie nicht mit der Familie teilen, keine zentrale Kopie der Familiendaten, die kompromittiert werden könnte. Eine geteilte Kopie kann nur von den Telefonen gelesen werden, die ein Gerätetoken besitzen, das bei der Verknüpfung ausgestellt wurde.

Datenschutz für Kinder

Nello ist für die Nutzung durch Eltern und Betreuungspersonen (sowie durch autistische Jugendliche und Erwachsene, die sich selbst dokumentieren) konzipiert. Wenn ein Elternteil Informationen über sein Kind erfasst, werden diese vom Erwachsenen eingegeben und bleiben auf dem Gerät des Erwachsenen, sofern der Erwachsene nicht wählt, sie mit den Familientelefonen zu teilen, die er verknüpft (siehe „Mit Familie teilen“). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (bzw. unter 16 Jahren, sofern dies gilt), die sie als eigenständige Nutzer verwenden, und sie fordert Kinder nicht auf, uns Informationen zu übermitteln. Ein Elternteil behält die volle Kontrolle über die Daten seines Kindes und kann sie jederzeit über die oben genannten Optionen löschen, einschließlich der geteilten Kopie. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Informationen übermittelt hat, die uns erreicht haben, kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Daten, und wir helfen Ihnen weiter.

Ihre Rechte

Datenschutzgesetze wie die DSGVO (EU/EWR/Vereinigtes Königreich) und der CCPA/CPRA (Kalifornien) geben Ihnen das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und zu übertragen sowie dem Verkauf zu widersprechen. Sofern Sie nicht die Funktion „Mit Familie teilen“ nutzen, speichert Nello Ihre personenbezogenen Daten nicht auf unseren Servern; falls doch, kann die geteilte Kopie in der App oder per E-Mail an uns gelöscht werden. Sie können die volle Kontrolle über Ihre Daten in der App mithilfe der oben genannten Lösch- und Exportoptionen ausüben. Für Kaufdaten, die bei Apple, Google oder RevenueCat gespeichert sind, wenden Sie sich an diese Anbieter oder kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Daten, und wir helfen Ihnen weiter.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, während sich die App weiterentwickelt. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des oben angegebenen „Datums des Inkrafttretens“ und gegebenenfalls durch einen Hinweis in der App kenntlich gemacht. Die weitere Nutzung der App nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten? E-Mail an dev@adelyons.com.

Adelyons Software LLC
https://adelyons.com