System POS dla księgarni czy aplikacja magazynowa: kto co powinien robić
Systemy POS dla księgarń są zbudowane wokół kasy: obsługa sprzedaży, konta klientów i zamówienia z komputera w biurze. Zadania wykonywane na sklepowej podłodze, z dala od kasy, w większości niezależnych księgarń wciąż odbywają się na papierze. Aby to zmienić, nie trzeba zastępować działającego systemu POS.
Co POS powinien nadal robić
- Sprzedaż i płatności, w tym podatki, karty podarunkowe i konta klientów.
- Baza danych tytułów, którą sklep budował przez lata.
- Zamówienia u hurtowni i wydawnictw, o ile POS ma integrację.
- Eksporty księgowe, na których już polega księgowa.
Przeniesienie któregokolwiek z tych elementów to duży projekt z realnym ryzykiem. Większość sklepów zmienia system POS z powodu kasy lub strony internetowej, a nie magazynu.
Zadania na sklepowej podłodze, które POS zostawia papierowi
| Zadanie | Gdzie się odbywa | Czego zwykle brakuje |
|---|---|---|
| Przyjęcie dostawy | Zaplecze, karton po kartonie | Skanowanie w miejscu, gdzie stoi karton, z zapisaną datą zwrotu |
| Zwroty | Półki | Lista kompletacyjna posortowana według wartości zagrożonej, skanowana przy półce |
| Liczenie działu | Półki | Stan oczekiwany i policzony, na dział, bez zamykania sklepu |
| „Macie to?” | Gdziekolwiek jest klient | Stan, dział i ostatnia sprzedaż z telefonu |
| Zamówienia specjalne | Lada i telefon | Lista, która dołącza do następnego zamówienia i informuje klienta, kiedy pozycja dotrze |
| Rotacja według działu | W biurze, raz w roku | Co tydzień, żeby martwy dział był widoczny w odpowiednim sezonie |
Jak oba elementy do siebie pasują
Czysty układ działa w jedną stronę: aplikacja magazynowa odczytuje eksporty z systemu kasowego (pliki sprzedaży i stanów) zgodnie z harmonogramem i nigdy nie zapisuje niczego z powrotem w systemie kasowym. Sprzedaż nadal jest księgowana przy kasie. Praca na sali odbywa się na telefonach. Analizy właściciela pochodzą z obu źródeł. Jeśli aplikacja magazynowa zniknie, system kasowy pozostaje nietknięty.
Pytania, które warto zadać każdemu dodatkowi
- Czy odczyta eksport z mojego systemu kasowego bez indywidualnej integracji?
- Czy działa na telefonie pracownika bez dodatkowego sprzętu? Skaner Bluetooth powinien być opcjonalny.
- Co się dzieje przy regale bez zasięgu?
- Czy mogę w każdej chwili wyeksportować wszystkie dane do pliku?
Miejsce Bookstore Counter. Bookstore Counter to warstwa sklepowa i biurowa działająca na istniejącej kasie POS: skanuj książki z terminem zwrotu, przeglądaj listę zwrotów do odebrania, licz dział i sprawdzaj stan magazynowy oraz ostatnią sprzedaż z telefonu. Czyta pliki ONIX i eksporty sprzedaży z kasy i nigdy nie zapisuje niczego w POS. Radar zwrotów porządkuje to, co wkrótce pozostanie u Ciebie, według wartości w dolarach po cenie zakupu i tygodnia zamknięcia okna zwrotu, sprawdza minimalną wielkość zamówienia i opłatę za opóźnienie każdego dostawcy, oddziela tytuły oznaczone przez wydawcę jako nie podlegające zwrotowi i porównuje noty kredytowe z tym, co wysłano: otwórz sklep przykładowy i wybierz Radar zwrotów. Oferty skupu używanych książek na podstawie Twojej historii sprzedaży oraz zamówienia specjalne są następne w kolejce i nie ma ich jeszcze w aplikacji. Więcej o Bookstore Counter.
Więcej poradników: wszystkie poradniki Adelyons