Jak śledzić zwroty książek, zanim minie termin
Każda niesprzedana nowa książka, która przyszła na warunkach zwrotu, ma datę, po której należy do Ciebie na stałe. Większość księgarń o tym wie, a mimo to przegapia terminy, bo data znajduje się na fakturze w szufladzie i nikt nie widzi sumy, dopóki nie jest za późno. Rozwiązaniem jest krótka cotygodniowa procedura, która zamienia te daty w listę uporządkowaną według wartości.
Zapisz termin zwrotu, gdy książka przyjdzie
Okres zwrotu zaczyna się od daty faktury lub daty przyjęcia, zależnie od warunków dostawcy. W obu przypadkach najlepiej zapisać go przy przyjęciu towaru. Dla każdej dostawy zanotuj dostawcę, numer i datę faktury oraz okres zwrotu u dostawcy. Każdy egzemplarz z tej faktury będzie wtedy miał termin zwrotu. Bez tego listę zwrotów trzeba za każdym razem odtwarzać z papierów.
Wiedz, które tytuły w ogóle podlegają zwrotowi
- Niezwrotne zapasy, często kupowane z większym rabatem, nigdy nie trafiają na listę.
- Warunki zwrotu wydawcy są zawarte w kanałach ONIX dla wielu tytułów, więc rekord tytułu może wskazać, czy podlega zwrotowi, bez sprawdzania przez kogokolwiek.
- Warunki hurtownika i wydawcy różnią się. Tytuł kupiony u hurtownika podlega warunkom hurtownika, nawet jeśli warunki wydawcy są inne. Czytaj aktualne warunki każdego dostawcy, bo się zmieniają.
Sortuj według kwoty zagrożonej, tygodniami
Lista posortowana według daty pokazuje, co się zamyka. Lista zsumowana według tygodnia pokazuje, ile to jest warte. Pogrupuj każdy egzemplarz podlegający zwrotowi, który wciąż leży na półce i nie był sprzedany przez ostatnie 90 dni, według tygodnia zamknięcia okresu zwrotu, i zsumuj koszt:
| Zamknięcie okresu (przykład) | Tytuły | Egzemplarze | Koszt zagrożony |
|---|---|---|---|
| Tydzień od 20 paź | 23 | 41 | $1,980 |
| Tydzień od 27 paź | 17 | 29 | $1,440 |
| Tydzień od 3 lis | 31 | 55 | $2,610 |
Najpierw zajmij się najbliższym tygodniem, ale spójrz tydzień naprzód: zbliżający się duży tydzień to czas, by wyłożyć książki na ekspozycji zamiast wkładać je do pudła.
Przygotuj listę do zwrotu i dokumenty razem
- Wydrukuj lub otwórz listę zwrotów według działu i półki, aby jedna osoba mogła przejść po sali raz.
- Skanuj każdy egzemplarz w chwili zdjęcia z półki. Wszystko, czego nie znaleziono, to problem ze stanem; zanotuj to.
- Sprawdź minimalne wymagania dostawcy przed pakowaniem. Niektórzy dostawcy wymagają minimalnej liczby egzemplarzy lub minimalnej wartości zwrotu.
- Złóż wniosek o autoryzację zwrotu zgodnie z wymogami dostawcy, z listą numerów ISBN i ilości.
- Zapakuj, oznacz każdy karton numerem autoryzacji i zachowaj listę razem z potwierdzeniem nadania.
Sprawdź, czy wróciła nota kredytowa
Zwrot nie jest zakończony, gdy paczka wyjdzie. Porównaj każdą notę kredytową z tym, co wysłano: egzemplarze, numery ISBN i kredyt za egzemplarz. Niepełne noty kredytowe są częste i rzadko się je dochodzi. Prosty arkusz z datą zwrotu, numerem autoryzacji, wysłaną wartością, otrzymanym kredytem i różnicą pozwala je wychwycić.
Miejsce Bookstore Counter. Bookstore Counter to warstwa sklepowa i biurowa działająca na istniejącej kasie POS: skanuj książki z terminem zwrotu, przeglądaj listę zwrotów do odebrania, licz dział i sprawdzaj stan magazynowy oraz ostatnią sprzedaż z telefonu. Czyta pliki ONIX i eksporty sprzedaży z kasy i nigdy nie zapisuje niczego w POS. Radar zwrotów porządkuje to, co wkrótce pozostanie u Ciebie, według wartości w dolarach po cenie zakupu i tygodnia zamknięcia okna zwrotu, sprawdza minimalną wielkość zamówienia i opłatę za opóźnienie każdego dostawcy, oddziela tytuły oznaczone przez wydawcę jako nie podlegające zwrotowi i porównuje noty kredytowe z tym, co wysłano: otwórz sklep przykładowy i wybierz Radar zwrotów. Oferty skupu używanych książek na podstawie Twojej historii sprzedaży oraz zamówienia specjalne są następne w kolejce i nie ma ich jeszcze w aplikacji. Więcej o Bookstore Counter.
Więcej poradników: wszystkie poradniki Adelyons