TranceFormulaire — Supprimer vos données

TranceForm ne demande aucune inscription: il n'existe ni compte, ni e-mail, ni mot de passe. Votre téléphone reçoit un identifiant anonyme, et vos objectifs, sessions, profil facultatif et crédits sont conservés sur votre téléphone et sur nos serveurs sous cet identifiant. Vous pouvez tout supprimer vous-même, en une seule étape, à tout moment.

Depuis l'application

1. Ouvrez TranceForm et appuyez sur l'icône profil sur l'écran d'accueil.
2. Faites défiler jusqu'à Vos données puis appuyez sur Supprimer mes données.
3. Confirmez avec Tout supprimer.

La suppression est immédiate. L'application redémarre ensuite comme si elle venait d'être installée. (Disponible à partir de la version 1.1.0 ; mettez l'application à jour si vous ne voyez pas cette option.)

Si vous n'avez plus l'application

E-mail dev@adelyons.com avec votre identifiant anonyme et nous supprimerons vos données sous 30 jours. L'identifiant est affiché dans l'application sous Profil → Vos données.

Nous ne savons pas qui vous êtes : nous ne détenons aucun nom ni aucune adresse e-mail permettant de vous retrouver. Sans l'identifiant, nous ne pouvons pas savoir quelles données vous appartiennent. Si vous avez désinstallé l'application sans conserver l'identifiant, la réinstallation ne le restaure pas ; les données restées sur nos serveurs ne sont alors liées qu'à un identifiant aléatoire qu'aucun téléphone n'utilise plus.

Ce qui est supprimé

• Vos objectifs, les notes qui s'y rapportent, leurs plans jour après jour et chaque script de session.
• Votre progression, votre profil facultatif (nom, âge, genre, notes) et vos crédits restants.
• Tout audio de session encore présent sur nos serveurs, l'historique des sessions préparées pour vous et votre jeton de notification.
• Votre utilisateur anonyme lui-même.
• Sur le téléphone : les mêmes données, ainsi que l'audio des sessions téléchargé pour une écoute hors ligne.

Ce qui n'est pas supprimé

• Achats et abonnements appartiennent à votre compte Apple ou Google. Supprimer vos données n'annule pas un abonnement: annulez-le dans l'App Store ou sur Google Play. Apple, Google et RevenueCat conservent leurs propres historiques d'achat conformément à leurs politiques de confidentialité.
• Les crédits achetés sont supprimés avec le reste et ne peuvent pas être restaurés.

Voir les Politique de confidentialité pour toutes les données collectées par l'application.