Termos de Serviço & EULA

Data de vigência: 26 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou usar o Nello (“Nello”, “o App”), fornecido pela Adelyons Software LLC (“nós”, “nos” ou “nosso”), você concorda com estes Termos de Serviço e com o Contrato de Licença de Usuário Final (os “Termos”) e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o App.

2. Não é um diagnóstico, não é terapia: por favor, leia

O Nello não é um diagnóstico, não é terapia e não é um dispositivo médico. O App é uma ferramenta tranquila de autorregistro e organização focada em pontos fortes. Ele ajuda você a registrar e entender comportamentos, crises, momentos sensoriais e conquistas, e a organizar informações para o seu círculo de cuidados. Ele não não diagnostica, trata, cura ou previne o autismo ou qualquer outra condição, e não oferece nenhum programa clínico ou terapêutico.

Não substitui o cuidado profissional: O App não substitui orientação, diagnóstico ou tratamento profissional médico, psicológico, de desenvolvimento, comportamental ou educacional. Sempre procure a orientação de um profissional qualificado para quaisquer dúvidas sobre você ou seu filho.
Nenhuma relação profissional: Usar o App não cria uma relação médico-paciente, terapeuta-cliente ou qualquer outra relação profissional entre você e a Adelyons Software LLC.
Padrões & insights são informativos: Os insights de padrões, gráficos de gatilhos, o resumo semanal com IA no dispositivo e os relatórios são recursos informativos gerados a partir dos dados que você insere. Não são diagnósticos, podem estar incompletos ou imprecisos e não devem ser usados para diagnóstico, tratamento ou qualquer decisão clínica.
Postura afirmativa e neutra: O Nello apoia a neurodiversidade e permanece neutro em relação a modalidades terapêuticas específicas. Ele não recomenda nem prescreve nenhuma intervenção em particular.
Aviso sobre emergências: Nunca ignore nem adie a busca por orientação profissional por causa de algo no App. Se você achar que você ou seu filho está em perigo ou em uma emergência, entre em contato imediatamente com o número de emergência local (como o 911).
Use a seu critério: Você é responsável pelo uso do App e pelas decisões que tomar, de preferência em consulta com profissionais qualificados que conheçam você e seu filho.

3. Concessão de Licença

Sujeito a estes Termos, a Adelyons Software LLC concede a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para baixar e usar uma cópia do App em um dispositivo que você possui ou controla, exclusivamente para uso pessoal e não comercial. Esta licença não transfere quaisquer direitos de propriedade. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados.

4. O Serviço

O Nello é um companheiro local para pais de crianças autistas e para pessoas autistas que acompanham a si mesmas. Ele oferece um registro diário rápido, um decodificador de crises usando Antecedente → Comportamento → Consequência (ABC), um pote de conquistas (“glimmers”), perfis sensoriais, um kit de calma, rotinas visuais e cronômetros de transição, insights de padrões e geração de relatórios no dispositivo. Conforme descrito em nossa Política de Privacidade, seus dados são armazenados apenas no seu dispositivo; não há conta nem backend na nuvem. O resumo semanal opcional de IA no dispositivo do Nello+ pode exigir um download único e opcional do modelo para o seu dispositivo.

5. Assinaturas & Cobrança (Nello+)

Grátis & Nello+: O registro básico do Nello, o kit de calma e a acessibilidade completa são gratuito para sempre, e não é necessário cartão de pagamento para explorar o App. Nello+ O Anchorly+ acrescenta recursos opcionais de insights e compartilhamento. Os planos atuais incluem: uma Mensal assinatura de $3.99/month; uma Anual assinatura de $19.99/year (recomendada); e uma compra Vitalício compra por $39.99. As três desbloqueiam os mesmos recursos do Nello+. Os preços podem variar por região e são exibidos no App no momento da compra.
Cobrança transparente, gerenciada pela loja: As assinaturas e a compra vitalícia são cobradas pela sua conta na Apple App Store ou no Google Play, usando o faturamento no aplicativo deles, e são gerenciadas por essa conta. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão de pagamento, e nunca mantemos sua assinatura ou seus dados como refém.
Sem testes enganosos: Não usamos testes enganosos. O plano gratuito é realmente útil por tempo indeterminado, para que você possa avaliar completamente o Nello antes de pagar. Se algum dia for oferecido um teste gratuito, ele será claramente informado no momento da compra e poderá ser cancelado a qualquer momento.
Renovação automática: As assinaturas Mensal e Anual são renovadas automaticamente pelo mesmo período, pelo preço vigente na ocasião, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A opção Lifetime é uma compra única, sem renovação.
Cancelamento: Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento nas configurações de assinatura do seu dispositivo (Apple App Store ou Google Play). O cancelamento tem efeito no fim do período de cobrança atual.
Reembolsos: As solicitações de reembolso são tratadas pela Apple ou pelo Google, de acordo com suas respectivas políticas.
Alterações: Podemos alterar os preços ou os recursos incluídos no Nello+ mediante aviso prévio; as alterações se aplicam na sua próxima renovação.

6. Seu conteúdo e seus dados

Você é dono das informações e anotações que insere no App, incluindo tudo o que registra sobre seu filho. Como o Nello é local-first, esse conteúdo é armazenado apenas no seu dispositivo; não recebemos, não armazenamos nem reivindicamos qualquer licença sobre ele. Você é responsável pelos seus próprios backups do dispositivo (usando a exportação e a restauração locais do App) e pela precisão do que registra. Se você registrar informações sobre outra pessoa (como seu filho), é responsável por fazê-lo de forma adequada e legal. Consulte a Política de Privacidade para todos os detalhes.

7. Uso aceitável

Você concorda em não:

realizar engenharia reversa, descompilar ou adulterar o aplicativo, exceto na medida permitida por lei;
usar o aplicativo de qualquer forma ilícita ou para violar direitos de terceiros;
contornar, desativar ou interferir nos mecanismos de compra ou licenciamento do aplicativo;
Não confie no App para diagnósticos, tratamentos ou qualquer decisão clínica, comportamental ou educacional sem consultar um profissional qualificado.

8. Propriedade intelectual

O aplicativo, seu design, conteúdo e software pertencem à Adelyons Software LLC e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Estes Termos concedem a você uma licença pessoal, intransferível e revogável para usar o aplicativo; eles não transferem nenhum direito de propriedade.

9. Apple App Store — Termos adicionais

Se você baixar o aplicativo da Apple App Store, os seguintes termos adicionais se aplicam, e você reconhece e concorda que:

Estes Termos são somente entre você e a Adelyons Software LLC, e não com a Apple Inc. (“Apple”). A Apple não é responsável pelo aplicativo ou pelo seu conteúdo.
A licença concedida é limitada a uma licença intransferível para usar o App em qualquer dispositivo da marca Apple que você possua ou controle, conforme permitido pelas Regras de Uso dos Termos e Condições de Media Services da Apple. Na medida em que estes Termos entrem em conflito com o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativo Licenciado (EULA), o EULA de Aplicativo Licenciado da Apple se aplica aos downloads da App Store.
A Apple não tem obrigação de fornecer manutenção ou suporte para o App. Quaisquer dúvidas ou solicitações de suporte devem ser direcionadas a nós em dev@adelyons.com.
Se o App não estiver em conformidade com qualquer garantia aplicável, você pode notificar a Apple, e a Apple poderá reembolsar o preço de compra (se houver). Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não tem outra obrigação de garantia em relação ao App.
A Apple não é responsável por tratar quaisquer reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao App, incluindo reclamações de responsabilidade por produto, regulatórias ou de propriedade intelectual.
A Apple e as subsidiárias da Apple são terceiros beneficiários destes Termos, e mediante sua aceitação, a Apple tem o direito (e é considerada como tendo aceitado esse direito) de fazer cumprir estes Termos contra você na condição de terceiro beneficiário.

10. Isenções de Responsabilidade e Ausência de Garantia

O App é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo as garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação, na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos que o App funcionará sem interrupções ou erros, nem que qualquer padrão, insight, resumo ou relatório será preciso ou completo. Veja também a isenção de responsabilidade na Seção 2.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Adelyons Software LLC não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lesões pessoais, perda de dados ou perda de lucros, decorrentes ou relacionados ao seu uso (ou incapacidade de uso) do App, mesmo se tiver sido avisada da possibilidade de tais danos. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao App não excederá o valor que você nos pagou pelo App nos doze meses anteriores à reclamação.

12. Rescisão

Você pode deixar de usar o App a qualquer momento excluindo-o do seu dispositivo, o que também remove os dados armazenados localmente. Podemos suspender ou encerrar esta licença se você violar estes Termos. Estes Termos continuam a se aplicar ao seu uso anterior.

13. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Alterações relevantes serão refletidas pela atualização da “Data de vigência” acima e, quando apropriado, por meio de um aviso no aplicativo. O uso continuado do App após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.

14. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Iowa, Estados Unidos, sem considerar seus princípios de conflito de leis. Você concorda que qualquer disputa não sujeita às regras da loja de aplicativos aplicável será resolvida nos tribunais estaduais ou federais localizados em Iowa, na medida permitida por lei.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? E-mail dev@adelyons.com.

Adelyons Software LLC
https://adelyons.com