1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door Nello (“Nello”, “de App”) te downloaden, installeren of gebruiken, aangeboden door Adelyons Software LLC (“wij”, “ons” of “onze”), gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en de eindgebruikerslicentieovereenkomst (de “Voorwaarden”) en met onze Privacybeleid. Ga je niet akkoord, gebruik dan de App niet.

3. Licentieverlening

Onder voorbehoud van deze Voorwaarden verleent Adelyons Software LLC u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om één exemplaar van de App te downloaden en te gebruiken op een apparaat dat u bezit of beheert, uitsluitend voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Deze licentie draagt geen eigendomsrechten over. Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend, blijven voorbehouden.

4. De Dienst

Nello is een lokale metgezel voor ouders van autistische kinderen en voor autistische mensen die zichzelf volgen. Het biedt een snel dagelijks logboek, een meltdown-decoder met Antecedent → Gedrag → Gevolg (ABC), een prijzenpot (“glimmers”), zintuiglijke profielen, een rustkit, visuele schema's en overgangstimers, patroonanalyses en het op het apparaat genereren van rapporten. Zoals beschreven in ons Privacybeleid, je gegevens worden alleen op je apparaat opgeslagen; er is geen account en geen cloudbackend. De optionele wekelijkse samenvatting van Nello+ met on-device AI kan een eenmalige, vrijwillige download van een model naar je apparaat vereisen.

5. Abonnementen & facturering (Nello+)

• Gratis & Nello+: De kernfuncties van Nello, de kalmeringskit en volledige toegankelijkheid zijn altijd gratis, en er is geen betaalkaart nodig om de App te verkennen. Nello+ Anchorly+ voegt optionele inzicht- en deelfuncties toe. De huidige abonnementen omvatten: een Maandelijks abonnement van $3.99/month; een Jaarlijks abonnement van $19.99/year (aanbevolen); en een eenmalige Levenslang aankoop voor $39.99. Alle drie ontgrendelen dezelfde Nello+-functies. Prijzen kunnen per regio verschillen en worden op het moment van aankoop in de app getoond.
• Eerlijke facturering via de winkel: Abonnementen en de eenmalige aankoop worden gefactureerd via uw Apple App Store- of Google Play-account, met hun in-app facturering, en worden via dat account beheerd. Wij zien of bewaren uw betaalkaartgegevens nooit en wij houden uw abonnement of uw gegevens nooit gijzelaar.
• Geen misleidende proefperiodes: We gebruiken geen misleidende proefperiodes. De gratis versie is blijvend echt nuttig, zodat je Nello volledig kunt beoordelen voordat je betaalt. Als er ooit een gratis proefperiode wordt aangeboden, wordt dat duidelijk vermeld op het moment van aankoop en kan deze altijd worden opgezegd.
• Automatische verlenging: De abonnementen Maandelijks en Jaarlijks worden automatisch voor dezelfde periode verlengd tegen de dan geldende prijs, tenzij u ten minste 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt. De Lifetime-optie is een eenmalige aankoop zonder verlenging.
• Opzegging: U kunt een abonnement op elk moment beheren of opzeggen in de abonnementsinstellingen van uw apparaat (Apple App Store of Google Play). Opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.
• Restituties: Verzoeken om terugbetaling worden door Apple of Google afgehandeld volgens hun respectieve beleid.
• Wijzigingen: We kunnen de prijzen of de functies in Nello+ wijzigen met voorafgaande kennisgeving; wijzigingen gelden bij je volgende verlenging.

6. Uw inhoud en gegevens

Jij bent eigenaar van de informatie en notities die je in de app invoert, inclusief alles wat je over je kind vastlegt. Omdat Nello lokaal-eerst werkt, wordt deze inhoud alleen op je apparaat opgeslagen; wij ontvangen, bewaren of claimen er geen licentie op. Jij bent verantwoordelijk voor je eigen apparaatback-ups (met de lokale export en het herstel in de app) en voor de juistheid van wat je vastlegt. Als je informatie over een ander persoon vastlegt (zoals je kind), ben jij verantwoordelijk dat op een passende en rechtmatige manier te doen. Zie de Privacybeleid voor alle details.

7. Acceptabel gebruik

U stemt ermee in om niet:

• de app te reverse-engineeren, te decompileren of te manipuleren, behalve voor zover wettelijk toegestaan;
• de app op onwettige wijze te gebruiken of de rechten van anderen te schenden;
• de aankoop- of licentiemechanismen van de app te omzeilen, uit te schakelen of te verstoren;
• Vertrouw niet op de app voor diagnose, behandeling of enige klinische, gedragsmatige of onderwijskundige beslissing zonder een gekwalificeerde professional te raadplegen.

8. Intellectueel eigendom

De app, het ontwerp, de inhoud en de software zijn eigendom van Adelyons Software LLC en worden beschermd door intellectueeleigendomswetgeving. Deze voorwaarden verlenen u een persoonlijke, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de app te gebruiken; ze dragen geen eigendomsrechten over.

9. Apple App Store – Aanvullende voorwaarden

Als u de app downloadt uit de Apple App Store, gelden de volgende aanvullende voorwaarden, en erkent en gaat u ermee akkoord dat:

• Deze voorwaarden gelden uitsluitend tussen u en Adelyons Software LLC, en niet met Apple Inc. („Apple“). Apple is niet verantwoordelijk voor de app of de inhoud ervan.
• De verleende licentie is beperkt tot een niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op elk Apple-apparaat dat u bezit of beheert, zoals toegestaan door de Gebruiksregels in de Algemene voorwaarden voor Media Services van Apple. Voor zover deze Voorwaarden in strijd zijn met de standaard van Apple Eindgebruikerslicentieovereenkomst voor gelicentieerde applicaties (EULA), is voor downloads uit de App Store de EULA van Apple voor gelicentieerde applicaties van toepassing.
• Apple heeft geen verplichting om onderhoud of ondersteuning voor de App te bieden. Vragen of supportverzoeken kunt u richten aan ons via dev@adelyons.com.
• Als de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple op de hoogte stellen en kan Apple de aankoopprijs (indien van toepassing) terugbetalen. Voor zover wettelijk toegestaan heeft Apple geen andere garantieverplichting met betrekking tot de App.
• Apple is niet verantwoordelijk voor het behandelen van claims van u of een derde met betrekking tot de App, inclusief claims op het gebied van productaansprakelijkheid, regelgeving of intellectueel eigendom.
• Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derdebegunstigden van deze Voorwaarden, en na uw acceptatie heeft Apple het recht (en wordt geacht dit recht te hebben aanvaard) deze Voorwaarden als derdebegunstigde tegen u af te dwingen.

10. Disclaimers en geen garantie

De app wordt „zoals hij is“ en „zoals beschikbaar“ aangeboden, zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief de garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk, voor zover wettelijk toegestaan. We garanderen niet dat de app ononderbroken of foutloos werkt, of dat patronen, inzichten, samenvattingen of rapporten nauwkeurig of volledig zijn. Zie ook de disclaimer in sectie 2.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Adelyons Software LLC niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, noch voor letselschade, verlies van gegevens of winstderving, die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van (of onmogelijkheid om de) App, zelfs als op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim met betrekking tot de App is beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim voor de App heeft betaald.

12. Beëindiging

U kunt het gebruik van de App op elk moment stoppen door deze van uw apparaat te verwijderen; lokaal opgeslagen gegevens worden dan ook verwijderd. Wij kunnen deze licentie opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt. Deze voorwaarden blijven van toepassing op uw eerdere gebruik.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden weergegeven door de „Ingangsdatum” hierboven bij te werken en, waar passend, via een melding in de app. Het blijven gebruiken van de App nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.

14. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van de Amerikaanse staat Iowa van toepassing, zonder rekening te houden met de conflictregels ervan. Je gaat ermee akkoord dat geschillen die niet onder de regels van de betreffende app store vallen, voor zover wettelijk toegestaan, worden beslecht door de staats- of federale rechtbanken in Iowa.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden? E-mail dev@adelyons.com.

Adelyons Software LLC
https://adelyons.com