Termini di servizio & EULA
Data di entrata in vigore: 26 giugno 2026
1. Accettazione dei termini
Scaricando, installando o utilizzando Nello (“Nello”, “l'App”), fornita da Adelyons Software LLC (“noi”, “ci” o “nostro”), accetta questi Termini di servizio e il contratto di licenza per l'utente finale (i “Termini”) e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non usare l'App.
2. Non è una diagnosi, non è terapia: leggere attentamente
Nello non è una diagnosi, non è una terapia e non è un dispositivo medico. L'App è uno strumento sereno di auto-monitoraggio e organizzazione incentrato sui punti di forza. Aiuta a registrare e comprendere comportamenti, crisi, momenti sensoriali e successi, e a organizzare le informazioni per la Sua rete di cura. Non non diagnostica, cura, guarisce o previene l'autismo o qualsiasi altra condizione, e non offre alcun programma clinico o terapeutico.
- Non sostituisce l'assistenza professionale: L'App non sostituisce consulenze, diagnosi o trattamenti professionali di tipo medico, psicologico, dello sviluppo, comportamentale o educativo. Consulti sempre un professionista qualificato per qualsiasi domanda su di Lei o su Suo figlio.
- Nessun rapporto professionale: L'utilizzo dell'App non crea alcun rapporto medico-paziente, terapeuta-cliente o di altro tipo professionale tra Lei e Adelyons Software LLC.
- Pattern & approfondimenti sono informativi: Le analisi dei pattern, i grafici dei fattori scatenanti, il riepilogo settimanale con IA sul dispositivo e i report sono strumenti informativi generati dai dati inseriti. Non sono diagnostici, possono essere incompleti o imprecisi e non devono essere usati per diagnosi, trattamenti o decisioni cliniche.
- Posizione affermativa e neutrale: Nello è favorevole alla neurodiversità e resta neutrale rispetto a specifiche modalità terapeutiche. Non raccomanda né prescrive alcun intervento particolare.
- Avviso per le emergenze: Non trascuri mai di consultare un professionista né rinvii la richiesta di consulenza a causa di qualcosa presente nell'App. Se ritiene che Lei o Suo figlio siate in pericolo o in un'emergenza, contatti immediatamente il numero di emergenza locale (ad esempio il 911).
- Da usare a propria discrezione: Lei è responsabile dell'uso dell'App e delle decisioni che prende, idealmente in consultazione con professionisti qualificati che conoscono Lei e Suo figlio.
3. Concessione della licenza
Fatti salvi i presenti Termini, Adelyons Software LLC concede all'utente una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per scaricare e utilizzare una copia dell'App su un dispositivo di proprietà o sotto il proprio controllo, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Questa licenza non trasferisce alcun diritto di proprietà. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
4. Il Servizio
Nello è un compagno locale per i genitori di bambini autistici e per le persone autistiche che monitorano se stesse. Offre un registro quotidiano rapido, un decodificatore delle crisi basato su Antecedente → Comportamento → Conseguenza (ABC), un barattolo dei successi (“glimmers”), profili sensoriali, un kit per la calma, programmi visivi e timer di transizione, analisi dei pattern e generazione di report sul dispositivo. Come descritto nella nostra Informativa sulla privacy, i tuoi dati sono archiviati solo sul tuo dispositivo; non esistono account né backend cloud. Il riepilogo settimanale facoltativo di Nello+ con IA integrata nel dispositivo potrebbe richiedere il download una tantum, su tua scelta, del modello sul tuo dispositivo.
5. Abbonamenti & fatturazione (Nello+)
- Gratis & Nello+: Il tracciamento di base di Nello, il kit calma e la piena accessibilità sono gratuito per sempre, e non è richiesta una carta di pagamento per esplorare l'App. Nello+ Anchorly+ aggiunge funzioni facoltative di analisi e condivisione. I piani attualmente includono: un Mensile abbonamento a $3.99/month; un Annuale abbonamento a $19.99/year (consigliato); e un acquisto una A vita acquisto a $39.99. Tutte e tre sbloccano le stesse funzionalità di Nello+. I prezzi possono variare in base alla regione e vengono mostrati nell'app al momento dell'acquisto.
- Fatturazione trasparente gestita dallo store: Gli abbonamenti e l'acquisto a vita vengono fatturati tramite il tuo account Apple App Store o Google Play, usando il loro sistema di pagamento in-app, e sono gestiti da quell'account. Non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta di pagamento e non teniamo mai in ostaggio il tuo abbonamento o i tuoi dati.
- Nessuna prova ingannevole: Non usiamo prove ingannevoli. Il piano gratuito è davvero utile a tempo indeterminato, così puoi valutare appieno Nello prima di pagare. Se mai verrà offerta una prova gratuita, sarà chiaramente indicata al momento dell'acquisto e potrà essere annullata in qualsiasi momento.
- Rinnovo automatico: Gli abbonamenti Mensile e Annuale si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo al prezzo in vigore al momento, a meno che non annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. L'opzione Lifetime è un acquisto unico che non si rinnova.
- Annullamento: Puoi gestire o annullare un abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni abbonamenti del tuo dispositivo (Apple App Store o Google Play). L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.
- Rimborsi: Le richieste di rimborso sono gestite da Apple o Google secondo le rispettive politiche.
- Modifiche: Possiamo modificare i prezzi o le funzionalità incluse in Nello+ con preavviso; le modifiche si applicheranno al tuo prossimo rinnovo.
6. I tuoi contenuti e dati
Sei proprietario delle informazioni e delle note che inserisci nell'app, incluso tutto ciò che registri sul tuo bambino. Poiché Nello è locale, questi contenuti sono archiviati solo sul tuo dispositivo; non li riceviamo, non li conserviamo e non rivendichiamo alcuna licenza su di essi. Sei responsabile dei backup del tuo dispositivo (tramite esportazione e ripristino locali dell'app) e dell'accuratezza di ciò che registri. Se registri informazioni su un'altra persona (come tuo figlio), sei responsabile di farlo in modo appropriato e lecito. Vedi la Informativa sulla privacy per tutti i dettagli.
7. Uso consentito
Accetti di non:
- effettuare reverse engineering, decompilare o manomettere l'app, salvo nei limiti consentiti dalla legge;
- usare l'app in modo illecito o per violare i diritti altrui;
- aggirare, disattivare o interferire con i meccanismi di acquisto o licenza dell'app;
- Non affidarti all'app per diagnosi, trattamenti o qualsiasi decisione clinica, comportamentale o educativa senza consultare un professionista qualificato.
8. Proprietà intellettuale
L'app, il suo design, i contenuti e il software sono di proprietà di Adelyons Software LLC e sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Le presenti Condizioni ti concedono una licenza personale, non trasferibile e revocabile per usare l'app; non trasferiscono alcun diritto di proprietà.
9. Apple App Store – Termini aggiuntivi
Se scarichi l'app dall'Apple App Store, si applicano i seguenti termini aggiuntivi e riconosci e accetti che:
- Le presenti Condizioni sono stipulate esclusivamente tra te e Adelyons Software LLC, e non con Apple Inc. («Apple»). Apple non è responsabile dell'app né dei suoi contenuti.
- La licenza concessa è limitata a una licenza non trasferibile per utilizzare l'App su qualsiasi dispositivo con marchio Apple di proprietà o sotto il vostro controllo, come consentito dalle Regole d'uso dei Termini e condizioni di Media Services di Apple. Nella misura in cui questi Termini siano in conflitto con il Contratto di licenza per l'utente finale delle applicazioni concesse in licenza (EULA), per i download dall'App Store si applica il contratto EULA Apple per le applicazioni concesse in licenza.
- Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'App. Eventuali domande o richieste di assistenza vanno indirizzate a noi all'indirizzo dev@adelyons.com.
- Se l'App non è conforme a una garanzia applicabile, è possibile informarne Apple, che potrà rimborsare il prezzo d'acquisto (se previsto). Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia relativi all'App.
- Apple non è responsabile della gestione di eventuali reclami da parte vostra o di terzi relativi all'App, inclusi i reclami per responsabilità da prodotto, normativi o di proprietà intellettuale.
- Apple e le sue controllate sono beneficiari terzi dei presenti Termini, e una volta accettati, Apple ha il diritto (ed è considerata aver accettato tale diritto) di far valere i presenti Termini nei vostri confronti in qualità di beneficiario terzo.
10. Esclusioni di responsabilità e assenza di garanzia
L'app è fornita «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione, nella misura massima consentita dalla legge. Non garantiamo che l'app funzioni senza interruzioni o errori, né che qualsiasi schema, approfondimento, riepilogo o report sia accurato o completo. Vedi anche la clausola di esclusione di responsabilità nella Sezione 2.
11. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Adelyons Software LLC non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per lesioni personali, perdita di dati o perdita di profitti, derivanti da o connessi all’uso (o all’impossibilità di utilizzo) dell’App, anche se informata della possibilità di tali danni. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo all’App non supererà l’importo che ci hai pagato per l’App nei dodici mesi precedenti il reclamo.
12. Risoluzione
Puoi smettere di usare l'App in qualsiasi momento eliminandola dal tuo dispositivo, il che rimuove anche i dati memorizzati localmente. Possiamo sospendere o risolvere questa licenza in caso di violazione dei presenti Termini. I presenti Termini continuano ad applicarsi al tuo precedente utilizzo.
13. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno indicate aggiornando la «Data di entrata in vigore» sopra e, ove opportuno, tramite un avviso nell'app. Il continuo utilizzo dell'App dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.
14. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato dell'Iowa, Stati Uniti, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi. Accetti che qualsiasi controversia non soggetta alle regole dell'app store applicabile sarà risolta dai tribunali statali o federali con sede in Iowa, nei limiti consentiti dalla legge.
15. Contatti
Domande su questi Termini? Email dev@adelyons.com.
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https://adelyons.com