Verwijder je gesynchroniseerde gegevens
Dit geldt alleen als je een lijst hebt omgezet naar een gedeelde Knelt Plus-lijst. Bij een niet-gedeelde lijst wordt niets over jou buiten je apparaat opgeslagen en is er hier niets om te verwijderen — het verwijderen van de App is voldoende.
Delen stoppen in de app (direct)
Open de Detailscherm en tik op Delen stoppen. De rij van die lijst in onze backend — de gesynchroniseerde verzoeken, gebedstellingen en de status „beantwoord“ — wordt meteen verwijderd, voor jullie beiden. Beide personen kunnen dit doen; geen van beiden heeft toestemming van de ander nodig.
De kopie op elke telefoon blijft bewaard. Je eigen lijst, de verzoeken daarin en je dagboek zijn van jou. Verwijder een verzoek of de hele lijst binnen de app op dezelfde manier als elk ander item, of verwijder de app helemaal.
Verwijderen aanvragen per e-mail
Als je de telefoon niet meer hebt, mail naar dev@adelyons.com met als onderwerp Knelt verzoek tot gegevensverwijdering. Omdat er geen account is, vermeld je de installatie-ID die in Instellingen wordt getoond als je nog toegang hebt tot een apparaat waarop de gedeelde lijst open stond, of geef de zescijferige deelcode die je hebt gebruikt en ongeveer wanneer je de lijst hebt gedeeld. Dat is genoeg om de gedeelde lijst te vinden en te verwijderen.
Wat wordt verwijderd
- De rij van de gedeelde lijst in onze backend en de anonieme identiteiten die eraan gekoppeld zijn.
- Elk gesynchroniseerd verzoek in die lijst — tekst, notities, bijbelverwijzing.
- Gebedstellingen en de status 'beantwoord' die voor die lijst zijn vastgelegd.
Niet verwijderd: de kopie op elke telefoon (verwijder die in de app of deïnstalleer de app), je andere lijsten (die nooit zijn gedeeld) en aankoopgegevens die Apple, Google of RevenueCat volgens hun eigen beleid bewaren.
Voordat je het verstuurt
Als je een actief abonnement hebt, zeg het dan eerst op via je account bij de winkel — het verwijderen van gesynchroniseerde gegevens annuleert een abonnement niet. We verwerken e-mailverzoeken binnen 30 dagen. Details staan in de Privacybeleid.