Elimina tus datos sincronizados
Esto solo se aplica si convertiste una lista en una lista compartida de Knelt Plus. Si no está compartida, no se almacena nada sobre ti fuera de tu dispositivo y no hay nada que eliminar aquí; basta con borrar la App.
Deja de compartir en la app (inmediato)
Abre la Pantalla de detalles y pulsa Dejar de compartir. La fila de esa lista en nuestro backend —sus solicitudes sincronizadas, recuentos de oraciones y estado de respondida— se elimina de inmediato, para ambos. Cualquiera de las dos personas puede hacerlo; ninguna necesita el permiso de la otra.
La copia en cada teléfono se conserva. Tu propia lista, sus solicitudes y tu diario son tuyos; elimina una solicitud o la lista completa desde la app de la misma forma que cualquier otro elemento, o elimina la app por completo.
Solicitar eliminación por correo electrónico
Si ya no tienes el teléfono, escribe a dev@adelyons.com con el asunto Knelt Solicitud de eliminación de datos. Como no hay cuenta, incluye el identificador de instalación que aparece en Ajustes si todavía tienes acceso a algún dispositivo que tuviera abierta la lista compartida; o indícanos el código de compartir de seis caracteres que usaste y aproximadamente cuándo la compartiste. Con eso basta para encontrar y eliminar la lista compartida.
Qué se eliminará
- La fila de la lista compartida en nuestro backend y las identidades anónimas asociadas a ella.
- Cada solicitud sincronizada de esa lista: texto, notas y referencia bíblica.
- Recuentos de oraciones y estado de respondida registrados para esa lista.
No se elimina: la copia en cada teléfono (elimínala desde la app o desinstálala), tus otras listas (que nunca se compartieron) y los registros de compra que conservan Apple, Google o RevenueCat según sus propias políticas.
Antes de enviarla
Si tienes una suscripción activa, cancélala primero en tu cuenta de la tienda; eliminar los datos sincronizados no cancela una suscripción. Procesamos las solicitudes por correo electrónico en un plazo de 30 días. Los detalles están en el Política de privacidad.