Eliminar tu cuenta
Vigente desde el 15 de octubre de 2026
En la app (inmediato)
En el móvil: toca la inicial de la tienda en la parte superior de la barra para abrir la ficha de existencias, y luego en CUENTA elegir Eliminar cuenta. En la aplicación web: abre Ficha de existencias en la barra izquierda y haz lo mismo. El propietario de una tienda también puede elegir Eliminar tienda allí.
Qué se elimina
- Eliminar cuenta: tu inicio de sesión, tu pertenencia a cada tienda y cada tienda de tu propiedad que no tenga otro propietario, con todas sus existencias, títulos disponibles, movimientos, entregas, devoluciones, recuentos, importaciones y miembros.
- Eliminar tienda (propietario): la tienda y todo lo que contiene, para todos los miembros, a la vez.
- Salir de esta tienda (cualquier miembro y teléfonos de sala): este dispositivo deja de ver la tienda; la tienda conserva sus datos.
Pregúntanos en su lugar
Escribe a dev@adelyons.com desde la dirección de Google con la que inicias sesión o, en el caso de un teléfono de sala, con el nombre de la tienda y el código de unión. La eliminamos en un plazo de 30 días y te confirmamos cuando esté hecho.
Lo que no se elimina con esto
- Registros de títulos del catálogo compartido (ISBN, título, autor, editorial), que no contienen nada sobre ti ni sobre tu tienda.
- Registros de suscripción que conservan Google, Apple y RevenueCat, según exige la ley. Cancela la suscripción tú mismo en Google Play.
- Archivos CSV que tú mismo exportaste.