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Excluir sua conta
Esta tradução é apenas informativa; prevalece a versão em inglês. English
Ashbook · Adelyons Software LLC
O Ashbook não precisa de conta: como convidado, sua coleção fica somente no seu dispositivo e não há nada nos nossos servidores para excluir. Se você optou por entrar com o Google (celular ou web) para sincronizar livros entre dispositivos, sua conta e todos os livros nela podem ser excluídos em uma única etapa, por você, a qualquer momento.
Pelo app do celular
- Abra o Ashbook e vá em Configurações → Conta e sincronização.
- Toque em Excluir conta e confirme.
Pela web
- Entre em ashbook.adelyons.com.
- Abra Conta no menu à esquerda.
- Clique em Excluir conta e confirme.
Exporte um backup antes (celular: Configurações → Backup e exportação; web: Relatórios → Baixar) caso queira recuperar a coleção depois.
Não consegue usar o app?
E-mail dev@adelyons.com com o endereço do Google com o qual você entrou, e nós excluiremos a conta para você em até 30 dias.
O que é excluído e o que é mantido
- Excluído imediatamente: cada livro da conta (humidores, charutos, registros de clima, diário) e o histórico de alterações deles em nossos servidores; seu e-mail, nome e ID de usuário do Google mantidos pelo nosso provedor de login; qualquer assinatura do Ashbook+ comprada na web é cancelada e seu registro de cobrança removido; o registro de cliente na RevenueCat vinculado ao seu ID de conta.
- Mantido apenas no seu dispositivo: o livro de convidado próprio do celular e suas configurações — exclua-os limpando os dados do app ou desinstalando-o. Um celular que estava conectado mantém a cópia dos livros da conta que já tinha até ser desconectado; na web, a cópia do navegador é apagada ao excluir.
- Compras feitas pelo Google Play são gerenciadas pelo Google; você pode restaurá-las em uma nova instalação, e assinaturas compradas no Play são canceladas no Google Play, não aqui.
- Registros de pagamento na Stripe são mantidos pelo tempo que a lei exigir para fins contábeis; não contêm dados da coleção.