Supprimer votre compte

Cette traduction est fournie à titre informatif ; seule la version anglaise fait foi. English

Ashbook · Adelyons Software LLC

Ashbook ne nécessite aucun compte: en tant qu'invité, votre collection n'existe que sur votre appareil et il n'y a rien sur nos serveurs à supprimer. Si vous avez choisi de vous connecter avec Google (téléphone ou web) pour synchroniser les livres entre appareils, votre compte et tous les livres qu'il contient peuvent être supprimés en une seule étape, par vous, à tout moment.

Depuis l'application mobile

Ouvrez Ashbook et allez dans Paramètres → Compte et synchronisation.
Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.

Depuis le web

Connectez-vous sur ashbook.adelyons.com.
Ouvrez Compte dans le menu de gauche.
Cliquez sur Supprimer le compte et confirmez.

Exportez d'abord une sauvegarde (téléphone : Paramètres → Sauvegarde et export; web : Rapports → Télécharger) si vous souhaitez récupérer la collection plus tard.

Vous ne pouvez pas utiliser l’application ?

E-mail dev@adelyons.com avec l'adresse Google avec laquelle vous vous êtes connecté, et nous supprimerons le compte pour vous dans un délai de 30 jours.

Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

Supprimé immédiatement : chaque livre du compte (humidors, cigares, journaux climatiques, journal) et leur historique de modifications sur nos serveurs ; votre e-mail Google, votre nom et votre identifiant utilisateur conservés par notre fournisseur de connexion ; tout abonnement Ashbook+ acheté sur le web est résilié et son historique de facturation supprimé ; la fiche client RevenueCat associée à votre identifiant de compte.
Conservé uniquement sur votre appareil : le livre d'invité propre au téléphone et ses réglages — supprimez-les en effaçant les données de l'application ou en la désinstallant. Un téléphone connecté conserve la copie des livres du compte qu'il détenait déjà jusqu'à sa déconnexion ; sur le web, la copie du navigateur est effacée lors de la suppression.
Les achats effectués via Google Play sont gérés par Google ; vous pouvez les restaurer sur une nouvelle installation, et les abonnements achetés sur Play sont résiliés dans Google Play, et non ici.
Les justificatifs de paiement chez Stripe sont conservés aussi longtemps que la loi l'exige pour la comptabilité ; ils ne contiennent aucune donnée de collection.