所有している製品がリコール対象か確認する方法
リコールは告知されるもので、届けられるものではありません。製品を登録していなければ、誰からも知らされません。確認には4つの手順があり、製品から必要なのは型番だけです。この 無料のリコール確認ツール では米国のリストを検索できます。本ガイドは手動での確認方法を説明したもので、見つかった結果の読み方も解説します。
手順1:ブランドと型番を確認する
リコール告知では、対象製品は型番で特定され、多くの場合、製造日コードやシリアル番号の範囲も併記されます。メーカーは通常、多数のモデルのうち1機種だけをリコールするため、ブランド名だけでは不十分です。確認場所:
- 小型家電・電子機器:底面または背面の印字ラベルまたは刻印プレート。
- 大型家電:ドア枠内側のステッカー(洗濯機、食洗機、冷蔵庫)、または下部の幅木の裏(レンジ)。
- 家具、ベビーカー、ベビーベッド、ベッドレール:フレームに縫い付けたまたはリベット留めしたラベル。モデルはスタイル番号や商品番号と呼ばれることもあります。
- 電動工具:ハンドル付近の銘板。モデル名の横に製造日コードがあります。
- 車両:ダッシュボードのフロントガラス下部付近と運転席ドア開口部にあるVIN(車両識別番号)。車両のリコールはモデル番号ではなくVINで行われます。
- 箱とレシート:レシートの明細行に型番が記載されていることが多く、保証アプリが保存するのもまさにレシートの写真です。
手順2:その製品の種類を扱うリストで検索する
米国では、リコールは製品カテゴリーを所管する機関が公表します。各機関は公開データベースを提供しています。
| 製品 | 発行元 | 検索先 |
|---|---|---|
| 家電、電子機器、家具、工具、おもちゃ、スポーツ・アウトドア用品、ベビー用品 | CPSC(消費者製品安全委員会) | cpsc.gov/Recalls;オープンデータはsaferproducts.govで |
| 自動車、トラック、オートバイ、タイヤ、チャイルドシート | NHTSA(米国道路交通安全局) | nhtsa.gov/recalls(VINまたはメーカー、モデル、年式で検索) |
| 食品、医薬品、化粧品、医療機器、ペットフード | FDA(食品医薬品局) | fda.gov/safety/recalls |
| 肉類、家禽類、卵製品 | USDA FSIS | fsis.usda.gov/recalls |
| ボートおよび海洋機器 | US Coast Guard | uscgboating.org(リコール検索) |
アカウントに保存した リコールチェッカー は、CPSC(過去2年間)を照会し、メーカー、モデル、年式が分かる車両の場合はNHTSAも照会して、一致した結果を表示します。米国外では、Health Canada(カナダ保健省)とEUのSafety Gateが検索可能なサイトを公開していますが、どちらもオープンなフィードは提供していないため、手動で検索する必要があります。
手順3:通知を自分のラベルと照合する
通知には、メーカー、製品、危険性、対象となる製品、対処方法が記載されています。該当するかどうかを決めるのは お使いの 対象の製品は、モデル番号、製造日コード、またはシリアル番号の範囲の一覧に載っています。通常はラベルの位置の写真も付いています。一文字ずつ比較してください。モデルシリーズは末尾の1文字だけが違うことが多く、リコールは2つの日付の間に製造された製品だけに限られる場合があります。
注意点が2つあります。店舗独自のブランド(Walmart、Costco、IKEA、Amazon Basicsなど)で販売された製品は、そのブランド名でリコールされるため、店名ではなくラベルのブランド名で検索してください。また、ブランドと製品は一致するがモデルは一致しない場合は、さらに詳しく確認する理由にはなりますが、結論ではありません。チェッカーはこれを「 可能性のある一致 」と表示します。まさにこの理由からです。
ステップ4:救済措置を請求する
通知の指示に従ってください。救済措置は、無料修理、交換、返金、または修理キットのいずれかで、メーカーのリコールページや電話窓口を通じて手配されます。ほとんどの場合、 レシートは必要ありません。メーカーが求めるのはモデル番号(場合によってはラベルの写真)です。返金が購入価格に基づく場合はレシートが重要になります。通知に製品の使用中止が書かれている場合は、その指示に従ってください。修理キットや交換品は届くまで数週間かかることがあります。
Warranty Drawerの役割 アプリはレシートの写真を保存し、販売店、製品、モデルを読み取り、保証が切れる前にお知らせします。2026年10月以降は、アプリを開くたびに、登録済みのアイテムに対してこのリコールチェックも実行します。米国CPSCの公開リストを端末にダウンロードして端末内で照合し、一致するとキャビネットとアイテムに通知が表示され、一致した理由も示されます。アイテムのデータが端末外に送信されることはありません。
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