Politique de confidentialité de Bloom

1. Introduction

Adelyons Software LLC (« nous », « notre » ou « nos ») exploite l’application mobile Bloom (l’« Application »). Bloom est un espace privé, accessible uniquement sur invitation, où les personnes qui vous aiment laissent des mots de réconfort (de courtes notes écrites, des messages vocaux ou des photos) que vous pouvez ouvrir lors d’une journée difficile. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, avec qui nous les partageons, ainsi que les choix et droits dont vous disposez.

Notre engagement : Bloom ne propose ni fil d’actualité public, ni abonnés, ni publicité. Nous ne vendons pas vos données et nous ne générons jamais de messages d’encouragement par IA : chaque note est écrite par une vraie personne que vous avez invitée.

2. Informations que nous collectons

Données d’authentification

• Connexion avec Google : Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre adresse e-mail de compte Google ainsi qu’un jeton d’identification délivré par Google, utilisé pour vous authentifier auprès de nos serveurs. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google.
• Connexion avec Apple : Si vous vous connectez avec Apple, nous recevons votre identifiant utilisateur Apple et, uniquement lors de la première connexion, votre adresse e-mail et votre nom d’affichage. Apple peut transmettre ou masquer votre adresse e-mail, à votre convenance.

Données de profil

• Nom d’affichage et avatar : Utilisés pour afficher l’auteur d’une note et vous identifier au sein d’un espace. Votre adresse e-mail n’est jamais affichée aux autres utilisateurs.

Contenus créés par vous et vos proches

• Notes : Les textes, enregistrements vocaux et photos ajoutés à un espace par vous ou par les personnes que vous invitez.
• Données de l’espace : Titres des espaces, adhésions et enregistrements d’invitations (jetons d’invitation à usage unique, auteur de ces jetons, date d’expiration, nombre d’utilisations et statut d’adhésion).
• Notes réservées et enregistrées : Les notes que vous avez réservées ou enregistrées, et la date à laquelle les notes ont été ouvertes.

Données d’abonnement et d’achat

• Statut de l’abonnement : Nous conservons l’information indiquant si vous disposez d’un droit Bloom+ actif, synchronisée depuis RevenueCat (notre gestionnaire d’abonnements). Les coordonnées de paiement réelles (numéros de carte, etc.) sont gérées par l’Apple App Store ou Google Play — nous ne les voyons jamais et ne les stockons pas.
• Aucune commande physique : Bloom ne vend pas de livres imprimés et n’expédie rien ; nous ne collectons donc jamais d’adresse de livraison et n’envoyons pas vos notes à un partenaire d’impression.

Données de l’appareil et de diagnostic

• Jeton push : Un jeton Firebase Cloud Messaging nous permettant de vous notifier lorsqu’une nouvelle note arrive.
• Informations sur l’appareil : Type d’appareil, version du système d’exploitation et version de l’application, pour le fonctionnement et le diagnostic des plantages.

Ce que nous NE collectons PAS

• Votre liste de contacts (nous ne lisons jamais vos contacts téléphoniques ou e-mail)
• Votre position précise ou vos coordonnées GPS
• Identifiants publicitaires ou identifiants de suivi inter-applications à des fins publicitaires
• Mots de passe des comptes Google ou Apple

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir l’Application : Livrez votre boîte, vos notes, invitations, réservations et notifications.
• Pour assurer la sécurité de Bloom : Assurer le signalement, la limitation de débit et l'analyse automatisée facultative du texte des notes à la recherche d'insultes ou de menaces avant la remise d'une note semi-anonyme (voir la section 7).
• Pour gérer les abonnements : Débloquer les fonctionnalités de Bloom+ (notes vocales).
• Pour communiquer avec vous : Envoyer les notifications que vous activez et répondre aux demandes d'assistance.
• Aucune publicité, aucune vente : Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons pas.

4. Stockage & sécurité

• Stockage cloud : Votre profil, vos notes et les données de votre boîte sont stockés dans Supabase (une plateforme cloud basée sur PostgreSQL). Les fichiers audio et photos sont conservés dans un espace de stockage privé; l'accès n'est accordé que via des URL signées à courte durée de validité, émises pour chaque requête.
• Contrôle d'accès : La Row-Level Security garantit que les notes d'une boîte ne sont lisibles que par son propriétaire, et les contributeurs ne peuvent voir que leur propre adhésion — jamais les notes de quiconque.
• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos selon des normes de chiffrement reconnues.
• Connexion unique : Votre session est conservée dans le stockage sécurisé de votre appareil, afin que votre boîte vous suive sur tout nouvel appareil. Rien d'essentiel n'est enfermé sur un seul téléphone.

5. Partage & services tiers

Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de Bloom. Chacun traite les données selon sa propre politique de confidentialité :

• Supabase — base de données, authentification et stockage des médias. Politique de confidentialité.
• Google — Connexion avec Google. Politique de confidentialité.
• Apple — Connexion avec Apple. Politique de confidentialité.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — notifications push. Politique de confidentialité.
• RevenueCat — gestion des abonnements. Politique de confidentialité.
• Apple App Store / Google Play — traitent tous les paiements ; nous ne recevons jamais vos coordonnées de paiement.

Personnes que vous invitez voient les notes des boîtes partagées telles que conçues par l'application. Nous ne communiquons pas vos données à des tiers autrement, sauf pour respecter la loi ou protéger la sécurité des utilisateurs.

6. Autorisations & pourquoi nous en avons besoin

• Microphone : Requis uniquement lorsque vous enregistrez une note vocale.
• Photos / Appareil photo : Requis uniquement lorsque vous ajoutez une photo à une note. Nous n'accédons qu'aux photos que vous choisissez — jamais à toute votre photothèque.
• Notifications : Pour vous avertir de l'arrivée d'une nouvelle note. Facultatif et réglable dans les paramètres.
• Internet : Pour synchroniser votre boîte entre vos appareils et stocker les médias en toute sécurité.

7. Vraies personnes, contenu & modération

• Aucune affirmation générée par l'IA : Les notes sont rédigées par de vraies personnes que vous invitez. Bloom ne génère pas de notes par IA.
• Signalement & suppression : Chaque note est attribuable au système, de sorte qu'un utilisateur malveillant peut être bloqué à l'échelle de l'appareil. Vous pouvez signaler toute note, et le propriétaire d'une boîte peut supprimer instantanément n'importe quelle note. Nous traitons les signalements de contenus répréhensibles dans un délai de 24 heures.
• Protection contre le spam : Nous limitons le nombre de notes qu'un contributeur peut envoyer à une boîte afin d'éviter le harcèlement.
• Filtrage facultatif du texte : Avant qu'une note semi-anonyme ne soit remise, son texte peut être automatiquement analysé à la recherche d'insultes ou de menaces. Cette analyse ne porte que sur le texte de la note ; nous ne l'utilisons pas pour établir des profils publicitaires.

8. Conservation et suppression des données &

• Supprimer une note : Vous pouvez supprimer des notes individuelles à tout moment.
• Supprimer votre compte : Vous pouvez supprimer votre compte entier (ainsi que toutes vos boîtes, notes et médias) depuis l'application ou en envoyant un e-mail à dev@adelyons.com. Nous supprimons vos données dans les 30 jours suivant la demande.
• Sauvegardes : Les sauvegardes chiffrées conservées pour la reprise après sinistre sont purgées selon un calendrier glissant.
• Conservations légales : Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour fournir Bloom ou selon ce qu'exige la loi.

Inviter un ami (facultatif)

Bloom comprend une fonctionnalité d'invitation facultative : si un ami saisit votre code d'invitation, vous recevez tous les deux 30 jours de Bloom+ gratuitement. Lorsque (et uniquement lorsque) vous ouvrez l'écran d'invitation ou saisissez un code, l'application envoie les données suivantes à notre service d'invitation (hébergé sur Supabase) afin que le mois gratuit puisse être accordé via RevenueCat :

• Un identifiant d'installation aléatoire généré sur votre appareil la première fois que l'écran d'invitation est utilisé. Il s'agit d'une valeur aléatoire, et non d'un identifiant d'appareil ou publicitaire.
• Votre identifiant client RevenueCat, afin que le mois gratuit soit appliqué au bon client.
• Le code d'invitation à six caractères en cours de création ou d'utilisation.

Ce sont les seules données transmises. Aucune autre information que vous avez saisie ou créée dans Bloom n'intervient dans la fonctionnalité d'invitation, et nous ne connaissons ni vos contacts ni les personnes avec qui vous avez partagé un code.

9. Protection de la vie privée des enfants

Bloom ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, contactez dev@adelyons.com et nous les supprimerons. Lorsque la législation locale fixe un âge plus élevé pour le consentement numérique, cet âge s'applique.

10. Vos droits en matière de vie privée

RGPD (UE / EEE / Royaume-Uni)

• Base juridique : Nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous (faire fonctionner votre boîte), sur la base de votre consentement (par ex. microphone, notifications) et de notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de Bloom.
• Vos droits : Accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en limiter le traitement ou les transférer, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à dev@adelyons.com.
• Transferts : Vos données peuvent être traitées sur une infrastructure située aux États-Unis.

Californie (CCPA/CPRA)

• Vous pouvez demander à connaître, supprimer ou corriger vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles au sens défini par la loi californienne.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité au fil de l'évolution de Bloom ou pour respecter des obligations légales. Les modifications importantes seront communiquées dans l'application ou par la mise à jour de la date « Dernière mise à jour » ci-dessus. La poursuite de l'utilisation de Bloom après une mise à jour vaut acceptation de la politique révisée.

12. Nous contacter

Des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? Contactez :

Adelyons Software LLC
E-mail : dev@adelyons.com
Site web : adelyons.com