1. Introducción
Adelyons Software LLC («nosotros», «nos» o «nuestro») opera la aplicación móvil Bloom («la App»). Bloom es un espacio privado, solo por invitación, en el que las personas que te quieren dejan palabras de afirmación (notas de texto breves, clips de voz o fotos) que puedes abrir en un día difícil. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y protegemos, con quién los compartimos y qué opciones y derechos tienes.
Nuestro compromiso: Bloom no tiene feeds públicos, seguidores ni publicidad. No vendemos tus datos y nunca generamos afirmaciones con IA: cada nota la escribe una persona real a la que invitaste.
2. Información que recopilamos
Datos de autenticación
- Inicio de sesión con Google: Si inicias sesión con Google, recibimos tu dirección de correo de la cuenta de Google y un token de ID emitido por Google que se usa para autenticarte en nuestros servidores. No recibimos tu contraseña de Google.
- Inicio de sesión con Apple: Si inicias sesión con Apple, recibimos tu identificador de usuario de Apple y, solo en el primer inicio de sesión, tu correo electrónico y tu nombre para mostrar. Apple puede reenviar u ocultar tu correo electrónico, según tu elección.
Datos de perfil
- Nombre para mostrar y avatar: Se usa para mostrar quién dejó una nota y para identificarte dentro de un espacio. Tu correo electrónico nunca se muestra a otros usuarios.
Contenido que creas tú y tus seres queridos
- Notas: Los textos, grabaciones de voz y fotos que tú o las personas que invitas añadan a un espacio.
- Datos del espacio: Títulos de espacios, pertenencia y registros de invitación (tokens de invitación de un solo uso, quién los creó, cuándo caducan y cuántas veces se usaron, y el estado de pertenencia).
- Notas reservadas y guardadas: Qué notas has reservado o guardado y cuándo se abrieron las notas.
Datos de suscripción y compra
- Estado de la suscripción: Almacenamos si tienes un derecho activo de Bloom+, reflejado desde RevenueCat (nuestro gestor de suscripciones). Los datos de pago reales (números de tarjeta, etc.) los gestionan Apple App Store o Google Play — nunca los vemos ni los almacenamos.
- Sin pedidos físicos: Bloom no vende libros impresos ni envía nada, por lo que nunca recopila una dirección de envío ni envía tus notas a un proveedor de impresión.
Datos del dispositivo y de diagnóstico
- Token de notificaciones push: Un token de Firebase Cloud Messaging para poder avisarte cuando llegue una nueva nota.
- Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la app para el funcionamiento y el diagnóstico de fallos.
Lo que NO recopilamos
- Tu lista de contactos (nunca leemos tus contactos del teléfono o del correo)
- Tu ubicación precisa o coordenadas GPS
- Identificadores publicitarios o identificadores de seguimiento entre aplicaciones con fines publicitarios
- Contraseñas de cuentas de Google o Apple
3. Cómo utilizamos sus datos
- Para prestar la App: Entrega tu caja, tus notas, invitaciones, reservas y notificaciones.
- Para mantener Bloom seguro: Gestionar informes, limitación de frecuencia y el análisis automatizado opcional del texto de las notas en busca de insultos o amenazas antes de entregar una nota semianónima (véase la sección 7).
- Para gestionar suscripciones: Desbloquear funciones de Bloom+ (notas de voz).
- Para comunicarnos contigo: Enviar las notificaciones que actives y responder a las solicitudes de soporte.
- Sin publicidad, sin venta: No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos.
4. Almacenamiento & Seguridad
- Almacenamiento en la nube: Tu perfil, tus notas y los datos de tu caja se almacenan en Supabase (una plataforma en la nube basada en PostgreSQL). Los archivos de voz y fotos se guardan en un bucket de almacenamiento privado; el acceso solo se concede mediante URL firmadas de corta duración emitidas por cada solicitud.
- Control de acceso: Row-Level Security garantiza que las notas de una caja solo sean legibles por su propietario, y los colaboradores solo pueden ver su propia pertenencia, nunca las notas de otras personas.
- Cifrado: Todos los datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo con cifrado estándar del sector.
- Inicia sesión una vez: Tu sesión se guarda en el almacenamiento seguro de tu dispositivo para que tu caja te acompañe a cualquier dispositivo nuevo. Nada esencial queda atrapado en un solo teléfono.
5. Compartición & Servicios de terceros
Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para operar Bloom. Cada uno trata los datos según su propia política de privacidad:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de medios. Política de privacidad.
- Google — Inicio de sesión con Google. Política de privacidad.
- Apple — Inicio de sesión con Apple. Política de privacidad.
- Firebase Cloud Messaging (Google) — notificaciones push. Política de privacidad.
- RevenueCat — gestión de suscripciones. Política de privacidad.
- Apple App Store / Google Play — procesan todos los pagos; nosotros nunca recibimos tus datos de pago.
Personas que invitas ven las notas dentro de las cajas compartidas tal como está diseñado en la app. No revelamos tus datos a terceros de otro modo, salvo para cumplir la ley o proteger la seguridad de los usuarios.
6. Permisos & por qué los necesitamos
- Micrófono: Solo se requiere cuando grabas una nota de voz.
- Fotos / Cámara: Solo se requiere cuando añades una foto a una nota. Solo accedemos a las fotos que eliges, nunca a toda tu biblioteca.
- Notificaciones: Para avisarte cuando llega una nueva nota. Opcional y ajustable en la configuración.
- Internet: Para sincronizar tu caja entre dispositivos y almacenar los medios de forma segura.
7. Personas reales, contenido & moderación
- Sin afirmaciones generadas por IA: Las notas las escriben personas reales que invitas. Bloom no genera notas con IA.
- Denuncias & eliminación: Cada nota es atribuible al sistema, por lo que un usuario malintencionado puede ser bloqueado en todo el sistema. Puedes denunciar cualquier nota, y el propietario de una caja puede eliminar cualquier nota al instante. Actuamos sobre las denuncias de contenido ofensivo en un plazo de 24 horas.
- Protección contra spam: Limitamos el número de notas que un colaborador puede enviar a una caja para evitar el acoso.
- Filtrado opcional de texto: Antes de entregar una nota semianónima, su texto puede analizarse automáticamente en busca de insultos o amenazas. Este filtrado se aplica únicamente al texto de la nota; no lo usamos para crear perfiles publicitarios.
8. Conservación y eliminación de datos &
- Eliminar una nota: Puedes eliminar notas individuales en cualquier momento.
- Eliminar tu cuenta: Puedes eliminar tu cuenta completa (y todas tus cajas, notas y archivos multimedia) desde la aplicación o enviando un correo electrónico a dev@adelyons.com. Eliminamos tus datos en un plazo de 30 días desde la solicitud.
- Copias de seguridad: Las copias de seguridad cifradas que se mantienen para la recuperación ante desastres se borran según un calendario continuo.
- Retenciones legales: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para prestar Bloom o según lo exija la ley.
Invita a un amigo (opcional)
Bloom incluye una función opcional de invitación: si un amigo introduce tu código de invitación, tanto tú como tu amigo recibiréis 30 días de Bloom+ gratis. Cuando (y solo cuando) abres la pantalla de invitación o introduces un código, la aplicación envía lo siguiente a nuestro servicio de invitaciones (alojado en Supabase) para que el mes gratis pueda concederse a través de RevenueCat:
- Un identificador de instalación aleatorio generado en tu dispositivo la primera vez que se usa la pantalla de invitación. Es un valor aleatorio, no un ID de dispositivo ni publicitario.
- Tu identificador de cliente de RevenueCat, para que el mes gratis se aplique al cliente correcto.
- El código de invitación de seis caracteres que se está creando o canjeando.
Esa es la totalidad de los datos enviados. Nada más de lo que hayas introducido o creado en Bloom interviene en la función de invitación, y no conocemos tus contactos ni con quién has compartido un código.
9. Privacidad de los menores
Bloom no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha facilitado información personal, contacta con dev@adelyons.com y eliminaremos esa información. Cuando la legislación local establezca una edad superior para el consentimiento digital, se aplicará esa edad.
10. Tus derechos de privacidad
RGPD (UE / EEE / Reino Unido)
- Base jurídica: Tratamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo (gestionar tu caja), sobre la base de tu consentimiento (por ejemplo, micrófono, notificaciones) y por nuestro interés legítimo en mantener Bloom seguro y operativo.
- Tus derechos: Acceder, rectificar, eliminar, limitar o portar tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a dev@adelyons.com.
- Transferencias: Tus datos pueden tratarse en infraestructuras ubicadas en Estados Unidos.
California (CCPA/CPRA)
- Puedes solicitar conocer, eliminar o corregir tu información personal. Nosotros no vendemos ni compartimos tu información personal según se definen estos términos en la legislación de California.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Bloom evoluciona o para cumplir con los requisitos legales. Los cambios sustanciales se comunicarán en la aplicación o actualizando la fecha de "Última actualización" indicada arriba. El uso continuado de Bloom tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.
12. Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre tus datos? Contacta con:
Adelyons Software LLC
Correo electrónico: dev@adelyons.com
Web: adelyons.com