Informativa sulla privacy di Bloom

1. Introduzione

Adelyons Software LLC («noi», «nostro» o «ci») gestisce l’applicazione mobile Bloom («l’App»). Bloom è uno spazio privato, accessibile solo su invito, in cui le persone che ti vogliono bene lasciano parole di incoraggiamento (brevi note di testo, clip vocali o foto) che puoi aprire nei giorni difficili. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e li proteggiamo, con chi li condividiamo e quali scelte e diritti hai.

Il nostro impegno: Bloom non ha feed pubblici, follower né pubblicità. Non vendiamo i tuoi dati e non generiamo mai messaggi di incoraggiamento con l’IA: ogni nota è scritta da una persona reale che hai invitato.

2. Informazioni che raccogliamo

Dati di autenticazione

• Accesso con Google: Se accedi con Google, riceviamo l’indirizzo email del tuo account Google e un ID token emesso da Google, utilizzato per autenticarti sui nostri server. Non riceviamo la tua password di Google.
• Accesso con Apple: Se accedi con Apple, riceviamo il tuo identificatore utente Apple e, solo al primo accesso, la tua email e il nome visualizzato. Apple può inoltrare o mascherare la tua email, a tua discrezione.

Dati del profilo

• Nome visualizzato e avatar: Utilizzati per mostrare chi ha lasciato una nota e per identificarti all’interno di uno spazio. La tua email non viene mai mostrata agli altri utenti.

Contenuti creati da te e dalle persone che inviti

• Note: Testi, registrazioni vocali e foto aggiunti a uno spazio da te o dalle persone che inviti.
• Dati dello spazio: Titoli degli spazi, appartenenza e registrazioni degli inviti (token di invito monouso, chi li ha creati, quando scadono e quante volte sono stati usati, e stato di appartenenza).
• Note riservate e salvate: Quali note hai riservato o salvato e quando le note sono state aperte.

Dati di abbonamento e acquisto

• Stato dell’abbonamento: Memorizziamo se hai un diritto Bloom+ attivo, sincronizzato da RevenueCat (il nostro gestore degli abbonamenti). I dati di pagamento effettivi (numeri di carta, ecc.) sono gestiti dall’Apple App Store o da Google Play — non li vediamo né li memorizziamo mai.
• Nessun ordine fisico: Bloom non vende libri stampati né spedisce nulla, quindi non raccoglie mai un indirizzo di spedizione né invia le tue note a un partner di stampa.

Dati del dispositivo e diagnostici

• Token push: Un token di Firebase Cloud Messaging che ci permette di avvisarti quando arriva una nuova nota.
• Informazioni sul dispositivo: Tipo di dispositivo, versione del sistema operativo e versione dell’app per il funzionamento e la diagnostica degli arresti anomali.

Cosa NON raccogliamo

• La tua rubrica (non leggiamo mai i contatti del telefono o dell’email)
• La tua posizione precisa o le coordinate GPS
• Identificatori pubblicitari o identificatori di tracciamento tra app a scopi pubblicitari
• Password degli account Google o Apple

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire l’App: Consegna la tua box, le tue note, gli inviti, le prenotazioni e le notifiche.
• Per mantenere Bloom sicuro: Gestire le segnalazioni, la limitazione delle richieste e la verifica automatica facoltativa del testo delle note alla ricerca di insulti o minacce prima di consegnare una nota semi-anonima (vedi Sezione 7).
• Per gestire gli abbonamenti: Sbloccare le funzioni di Bloom+ (note vocali).
• Per comunicare con te: Inviare le notifiche che attivi e rispondere alle richieste di assistenza.
• Nessuna pubblicità, nessuna vendita: Non utilizziamo i tuoi dati per la pubblicità e non li vendiamo.

4. Archiviazione & sicurezza

• Archiviazione cloud: Il tuo profilo, le tue note e i dati della tua box sono archiviati in Supabase (una piattaforma cloud basata su PostgreSQL). I contenuti multimediali vocali e fotografici sono conservati in un bucket di archiviazione privato; l'accesso è concesso solo tramite URL firmati a breve scadenza, emessi per ogni richiesta.
• Controllo degli accessi: Row-Level Security garantisce che le note di una box siano leggibili solo dal suo proprietario, e i collaboratori possono vedere solo la propria appartenenza — mai le note di altri.
• Crittografia: Tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione (TLS) e a riposo con crittografia standard del settore.
• Accedi una sola volta: La tua sessione viene conservata nello spazio di archiviazione sicuro del tuo dispositivo, così la tua box ti segue su qualsiasi nuovo dispositivo. Nulla di essenziale resta intrappolato su un solo telefono.

5. Condivisione & servizi di terze parti

Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi necessari per far funzionare Bloom. Ciascuno tratta i dati secondo la propria informativa sulla privacy:

• Supabase — database, autenticazione e archiviazione dei contenuti multimediali. Informativa sulla privacy.
• Google — Accedi con Google. Informativa sulla privacy.
• Apple — Accedi con Apple. Informativa sulla privacy.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — notifiche push. Informativa sulla privacy.
• RevenueCat — gestione degli abbonamenti. Informativa sulla privacy.
• Apple App Store / Google Play — elaborano tutti i pagamenti; noi non riceviamo mai i tuoi dati di pagamento.

Persone che inviti vedono le note all'interno delle box condivise come previsto dall'app. Non comunichiamo altrimenti i tuoi dati a terzi, salvo per adempiere alla legge o proteggere la sicurezza degli utenti.

6. Autorizzazioni & perché le chiediamo

• Microfono: Richiesto solo quando registri una nota vocale.
• Foto / Fotocamera: Richiesto solo quando aggiungi una foto a una nota. Accediamo solo alle foto che scegli — mai all'intera libreria.
• Notifiche: Per avvisarti quando arriva una nuova nota. Facoltativo e modificabile nelle impostazioni.
• Internet: Per sincronizzare la tua box tra i dispositivi e archiviare i contenuti multimediali in modo sicuro.

7. Persone reali, contenuti & moderazione

• Nessuna affermazione generata dall'IA: Le note sono scritte da persone reali che inviti. Bloom non genera note con l'IA.
• Segnalazione & rimozione: Ogni nota è attribuibile al sistema, quindi un utente malintenzionato può essere bloccato su tutta la rete. Puoi segnalare qualsiasi nota, e il proprietario di una box può eliminare immediatamente qualsiasi nota. Agiamo sulle segnalazioni di contenuti offensivi entro 24 ore.
• Protezione dallo spam: Limitiamo il numero di note che un collaboratore può inviare a una box per prevenire le molestie.
• Controllo facoltativo del testo: Prima che una nota semi-anonima venga consegnata, il suo testo può essere controllato automaticamente alla ricerca di insulti o minacce. Questo controllo riguarda solo il testo della nota; non lo utilizziamo per creare profili pubblicitari.

8. Conservazione ed eliminazione dei dati &

• Elimina una nota: Puoi eliminare le singole note in qualsiasi momento.
• Elimina il tuo account: Puoi eliminare l'intero account (insieme a tutte le tue box, note e contenuti multimediali) dall'app oppure inviando un'email a dev@adelyons.com. Rimuoviamo i tuoi dati entro 30 giorni dalla richiesta.
• Backup: I backup crittografati conservati per il ripristino in caso di disastro vengono eliminati secondo una pianificazione continua.
• Blocchi legali: Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire Bloom o come richiesto dalla legge.

Invita un amico (facoltativo)

Bloom include una funzione di invito facoltativa: se un amico inserisce il tuo codice invito, riceverete entrambi 30 giorni di Bloom+ gratuiti. Quando (e solo quando) apri la schermata degli inviti o inserisci un codice, l'app invia i seguenti dati al nostro servizio di inviti (ospitato su Supabase), così da poter concedere il mese gratuito tramite RevenueCat:

• Un identificativo di installazione casuale generato sul tuo dispositivo la prima volta che si utilizza la schermata di invito. È un valore casuale, non un ID del dispositivo o pubblicitario.
• Il tuo identificativo cliente RevenueCat, in modo che il mese gratuito venga applicato al cliente corretto.
• Il codice invito di sei caratteri in fase di creazione o riscatto.

Questo è l'intero set di dati inviato. Nient'altro che hai inserito o creato in Bloom è coinvolto nella funzione di invito, e non veniamo a conoscenza dei tuoi contatti né di chi hai condiviso un codice.

9. Privacy dei minori

Bloom non è rivolto ai bambini di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se ritieni che un bambino di età inferiore a 13 anni ci abbia fornito dati personali, contatta dev@adelyons.com e li elimineremo. Laddove la legge locale fissi un'età più alta per il consenso digitale, si applica tale età.

10. I tuoi diritti sulla privacy

GDPR (UE / SEE / Regno Unito)

• Base giuridica: Trattiamo i tuoi dati per eseguire il nostro contratto con te (gestione della tua box), sulla base del tuo consenso (ad esempio microfono, notifiche) e per il nostro legittimo interesse a mantenere Bloom sicuro e funzionante.
• I tuoi diritti: Accedere, correggere, eliminare, limitare o trasferire i tuoi dati e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a dev@adelyons.com.
• Trasferimenti: I tuoi dati possono essere trattati su infrastrutture situate negli Stati Uniti.

California (CCPA/CPRA)

• Puoi richiedere di conoscere, eliminare o correggere i tuoi dati personali. Noi non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali secondo la definizione di tali termini prevista dalla legge della California.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy man mano che Bloom evolve o per adempiere a obblighi di legge. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nell'app o tramite l'aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" indicata sopra. L'uso continuato di Bloom dopo un aggiornamento costituisce accettazione dell'informativa revisionata.

12. Contattaci

Domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui tuoi dati? Contatta:

Adelyons Software LLC
Email: dev@adelyons.com
Web: adelyons.com