Eliminar desde la aplicación
La forma más rápida de eliminar tu cuenta de Bloom es desde la propia aplicación: abre el menú de la barra superior y elige Eliminar cuenta. Esto elimina tu cuenta y todos los datos asociados.
Solicitar la eliminación por correo electrónico
También puedes escribirnos a dev@adelyons.com con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta de Bloom. Envíalo desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Bloom.
Incluye lo siguiente
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Bloom.
- Tu nombre visible, si está disponible.
- Cualquier detalle que nos ayude a identificar la cuenta correcta.
Qué se eliminará
- Tu cuenta de Bloom.
- La información de tu perfil.
- Todas tus cajas y las notas que contienen.
- Cualquier archivo multimedia que hayas subido a tus cajas.
Antes de enviar
Si tienes una suscripción activa, cancélala a través de Google Play o la Apple App Store antes de solicitar la eliminación de la cuenta.
Procesamos las solicitudes de eliminación y borramos tus datos en un plazo de 30 días. Podemos conservar información limitada cuando sea necesario por motivos legales, de seguridad, de prevención del fraude o de facturación.
Para más información, consulta la Política de privacidad de Bloom.