Excluir sua conta & dados
Última atualização: 2 de julho de 2026
Opção 1 — Excluir no app (mais rápido)
- Abra Baseball Tracker e toque no ícone de perfil (no canto superior direito da tela inicial).
- Role até o final do seu perfil e toque em Excluir conta.
- Confirme na caixa de diálogo. A exclusão é feita imediatamente e você é desconectado.
Opção 2 — Solicitar por e-mail
Se você não tiver mais o app instalado (ou não conseguir fazer login), envie um e-mail para dev@adelyons.com a partir do endereço associado à sua conta, com o assunto “Baseball Tracker account deletion request.” Inclua o nome exibido no seu perfil para que possamos localizar a conta. Processamos as solicitações de exclusão por e-mail em até 30 dias.
Pais/responsáveis podem solicitar da mesma forma a exclusão da conta e dos dados de um menor de idade.
O que é excluído
- Seu perfil (nome, foto, localização, bio)
- Seus vídeos enviados e todas as estatísticas geradas por IA
- Suas entradas nos rankings
- Sua lista de observação (treinador/olheiro) e quaisquer notificações da lista vinculadas ao seu perfil
- Suas equipes e participações em elencos
A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. Suas estatísticas, vídeos e histórico de rankings não poderão ser recuperados depois.
O que não é excluído
- Assinaturas: Excluir sua conta não não cancela uma assinatura ativa — a cobrança é gerenciada pela Apple ou pelo Google, não por nós. Cancele nas configurações de assinatura do seu dispositivo (App Store ou Google Play) antes ou depois de excluir sua conta.
- Registros de compra mantidos pela Apple/Google de acordo com as políticas próprias delas.
- Backups: Cópias residuais nos backups automatizados de recuperação de desastres do nosso provedor de infraestrutura são apagadas conforme o cronograma padrão de retenção dele, assim como dados que precisamos manter para cumprir a lei.
Todos os detalhes estão na nossa Política de Privacidade (veja “Retenção e exclusão de dados”).
Quer apenas mais privacidade, e não a exclusão?
Você pode ativar o modo Perfil privado nas configurações do app para ocultar suas estatísticas dos rankings públicos sem excluir sua conta, ou excluir vídeos individuais pelo próprio app.