Descripción general

Anchorly («Anchorly», «la App») es desarrollada por Adelyons Software LLC («nosotros», «nos» o «nuestro»). Anchorly es un compañero tranquilo, digno y de funcionamiento local para el cuidador de una persona con demencia o Alzheimer. Permite llevar un registro diario rápido; descifrar la desorientación vespertina y la agitación registrando los momentos difíciles como Desencadenante → Comportamiento → Lo que ayudó; hacer seguimiento de los medicamentos; mantener una historia de vida centrada en la persona y una tarjeta de calma que cualquier nuevo cuidador pueda leer; y revisar su propio bienestar. Esta política explica cómo la App gestiona su información.

Información almacenada en su dispositivo

Lo siguiente se crea y se guarda únicamente de forma local en su dispositivo, en una base de datos privada (SQLite) dentro de la App. No se transmite a nosotros ni a ningún servidor a menos que active Compartir con la familia:

• Perfiles de seres queridos & historia de vida: Nombres o apodos, edad, antecedentes, datos «sobre la persona», estímulos de reminiscencia, fotos que añada y las cosas que les animan o les molestan.
• Registros diarios: Agitación y estado de ánimo, sueño, comidas y apetito, uso del baño, deambulación, los buenos momentos («destellos») y notas de texto libre.
• Registros del decodificador (desencadenante → comportamiento → lo que ayudó): Los desencadenantes, comportamientos y lo que ayudó que registra para cada momento difícil.
• Medicamentos: El horario de medicamentos y sus registros locales de «¿administrado?» y recordatorios.
• Tarjeta de calma: Música favorita, fotos, frases y rutinas que ayudan durante la agitación.
• Registros de bienestar del cuidador: Sus propias entradas diarias de «¿cómo está hoy?» y notas de bienestar.
• Patrones & perspectivas: La curva horaria del síndrome del atardecer (sundowning), el ranking de desencadenantes, la eficacia de «lo que ayuda» y (para Anchorly+) el resumen semanal: todo se calcula localmente con reglas fijas, no mediante IA a partir de los datos anteriores.
• Informes: El PDF de resumen de cuidados, que se genera en tu dispositivo.
• Ajustes & preferencias de la app: Tus opciones de accesibilidad (texto grande, modo calma) y otras preferencias dentro de la app.

Como estos datos solo se guardan en tu dispositivo, se eliminan al borrar una entrada en la app, al borrar los datos de la app o al desinstalarla.

Información sobre un tercero

Gran parte de lo que registras se refiere a otra persona, el ser querido al que cuidas y que quizá no pueda dar su consentimiento por sí misma. Hemos diseñado Anchorly para que esta información la introduzcas tú, como persona cuidadora, y permanezca en tu dispositivo , salvo que decidas compartirla con los familiares que vincules mediante un código. Eres responsable de registrar esta información de forma adecuada y respetando la dignidad y el mejor interés de tu ser querido, y de compartir los informes que generes solo con las personas que deban verlos. Los PDF de resumen de cuidados e historia de vida se crean localmente y solo se comparten si y cuando tú decides hacerlo.

Sin cuenta

• Anchorly no no te exige crear una cuenta, iniciar sesión ni facilitar una dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre ni ningún otro identificador. No accede a tus contactos.
• Salvo que actives Compartir con la familia, nosotros no no recibimos, almacenamos ni hacemos copias de seguridad de tus datos.
• Tus datos solo se sincronizan entre dispositivos mediante Compartir con la familia. Si el sistema operativo de tu dispositivo hace copias de seguridad de los datos de las apps (por ejemplo, a través de iCloud o de la copia de seguridad de Android que hayas activado), esa copia está bajo tu control y el de tu proveedor de plataforma, según sus políticas, no el nuestro.
• Puedes crear tu propia copia de seguridad con la exportación/restauración local de la app (CSV/PDF), que guardas y compartes tú mismo.

Compras opcionales (Anchorly+)

El registro diario básico, el decodificador, la historia de vida y el check-in de cuidador de Anchorly son gratuitos para siempre, con una Anchorly+ mejora opcional. Las compras son la única función en la que algunos datos salen de tu dispositivo, y las gestionan proveedores de confianza:

• Apple App Store / Google Play: Cuando te suscribes o realizas la compra de por vida, la transacción la procesa íntegramente Apple o Google según sus propias políticas de privacidad. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago.
• RevenueCat: Utilizamos RevenueCat para validar y restaurar tu derecho a Anchorly+. RevenueCat recibe un token de compra, un identificador de usuario anónimo generado por la aplicación y metadatos básicos del dispositivo y de la compra necesarios para entregar y restaurar tu compra. No no recibe ninguno de los datos de tu ser querido ni datos de salud: sin registros, registros de decodificación, medicamentos, perfiles, historia de vida, tarjeta de calma ni informes. Consulta la política de privacidad de RevenueCat.

Si nunca realizas una compra, no se envía ningún dato relacionado con compras. Las condiciones de suscripción (incluida la renovación automática) se describen en nuestras Condiciones del servicio, y también se rigen por los Términos de Servicios Multimedia de Apple y las Condiciones del Servicio de Google Play.

Compartir con la familia (opcional)

Si eliges Ajustes → Compartir con la familia, puedes vincular tu teléfono con los de otras personas que ayudan a cuidar a la misma persona, mostrando un código de un solo uso (o código QR) en un teléfono e introduciéndolo o escaneándolo en el otro. Mientras los teléfonos estén vinculados:

• Qué se envía: los perfiles, registros diarios, registros de decodificación, buenos momentos, tarjeta de calma, medicamentos y dosis administradas, y el texto de la historia de vida que guardas en la App, así como los cambios posteriores en ellos. Tus propios registros como cuidador y las fotos no se envían.
• Adónde va: a nuestro servicio de sincronización, alojado en Supabase, mediante una conexión cifrada (TLS). Se almacena allí como un registro de cambios para que cada teléfono vinculado pueda obtener lo que le falta. Los teléfonos vinculados se identifican mediante un token aleatorio del dispositivo; no interviene ningún nombre, dirección de correo electrónico ni cuenta. No leemos, analizamos, vendemos ni compartimos estos datos, y no se usan para publicidad.
• Quién puede verlos: solo los teléfonos que hayas vinculado con un código.
• Detener y eliminar: Cualquier teléfono puede dejar de compartir en cualquier momento y conserva lo que ya tiene. El teléfono que inició el uso compartido puede eliminar la copia compartida de nuestro servidor en la App (Eliminar la copia compartida). Una copia compartida que ningún teléfono haya usado durante 180 días se elimina automáticamente. También puedes escribirnos por correo electrónico para que la eliminemos.

Invita a un amigo (opcional)

Anchorly incluye una función opcional de invitación: si un amigo introduce tu código de invitación, tanto tú como tu amigo recibiréis 30 días de Anchorly+ sin coste. Es totalmente opcional, y el resto de la App nunca necesita una conexión.

Cuando, y solo cuando, abres la pantalla de invitación o introduces un código, la App envía lo siguiente a nuestro servicio de invitaciones (alojado en Supabase) para que el mes gratuito pueda concederse a través de RevenueCat:

• Un identificador de instalación aleatorio generado en tu dispositivo la primera vez que se usa la pantalla de invitación. Es un valor aleatorio, no un ID de dispositivo ni publicitario, y no se deriva de tu dispositivo ni de ti.
• Su identificador de cliente anónimo de RevenueCat, para que el mes gratis se aplique a la instalación correcta.
• El código de invitación de seis caracteres que se está creando o canjeando.

Esa es toda la carga de datos. No incluye no incluye sus notas, rutinas ni historial sobre la persona a la que cuida. Ninguna de sus notas de cuidado participa de ninguna forma en la función de invitación. No conocemos su nombre, correo electrónico, contactos ni ubicación, y sigue sin haber cuenta ni inicio de sesión. Los registros de códigos de invitación y canjes se guardan solo para conceder la recompensa, evitar abusos y como registro de auditoría. Escríbanos un correo y eliminaremos los suyos.

Lo que NO recopilamos

• Nosotros no recopilamos, subimos ni almacenamos sus datos ni los de su ser querido en ningún servidor, salvo la copia compartida que crea con Share with family.
• Nosotros no requerimos cuenta, correo electrónico, número de teléfono, nombre ni inicio de sesión, y no no solicitamos acceso a tus contactos.
• Nosotros no recopilamos datos de ubicación.
• Nosotros no usamos identificadores publicitarios ni ningún seguimiento entre aplicaciones, y no no mostramos anuncios.
• Nosotros no usamos SDK de análisis de terceros ni de informes de fallos en la App que envíen tus datos de uso o personales a nosotros.
• Nosotros no vendemos ni alquilamos su información personal a nadie. No hay nada que vender: sus datos permanecen en su teléfono.

Conservación & eliminación de datos

Como sus perfiles, registros, entradas del decodificador, medicamentos, historia de vida, tarjeta de calma, registros de seguimiento e informes se almacenan solo en su dispositivo, usted los controla directamente y se conservan mientras usted los mantenga:

• Eliminar dentro de la app: Elimina entradas individuales en cualquier momento, o borra los datos de la App desde dentro de la App o desde los ajustes de tu dispositivo.
• Desinstalar: Al eliminar la App de su dispositivo, se borran de forma permanente todos los datos almacenados localmente.
• Registros de compra: Los registros de suscripción y compra que mantienen Apple, Google o RevenueCat se conservan según sus respectivas políticas. Puedes gestionar o cancelar una suscripción desde los ajustes de la tienda de tu dispositivo.

Seguridad

Sus datos permanecen en el almacenamiento privado de la App en su dispositivo, protegido por el sistema operativo del dispositivo. La comunicación con App Store, Google Play y RevenueCat para gestionar las compras, así como la descarga única del modelo de IA si lo acepta, utiliza conexiones cifradas (TLS). Ningún sistema puede garantizar la seguridad absoluta, pero mantener sus datos en el dispositivo significa que, salvo que comparta con la familia, no existe una copia central de la información de su familia que pueda ser vulnerada. Una copia compartida viaja y se almacena a través de conexiones cifradas, y solo los teléfonos que tengan un token de dispositivo emitido al vincularlos pueden leerla.

Privacidad de los menores

Anchorly está diseñada para ser utilizada por cuidadores adultos. No va dirigida a menores y no solicita a los niños que nos proporcionen información. Como todo es local y no hay servidor, no recopilamos a sabiendas datos personales de nadie: no existe ningún lugar al que dichos datos puedan enviarse. Si cree que la información ha llegado de algún modo a nosotros (algo que nuestra arquitectura está diseñada para evitar), póngase en contacto con nosotros mediante los datos indicados a continuación y le ayudaremos.

Sus derechos

Leyes de privacidad como el RGPD (UE/EEE/Reino Unido) y la CCPA/CPRA (California) le otorgan derechos a acceder, corregir, eliminar y transferir sus datos personales, así como a oponerse a su venta. Como Anchorly no recopila ni almacena sus datos personales en nuestros servidores, no tenemos nada sobre usted ni sobre su ser querido que podamos revelar, corregir o vender. Puede ejercer un control total sobre sus datos dentro de la aplicación mediante las opciones de eliminación y exportación mencionadas anteriormente. En cuanto a los datos de compra que conservan Apple, Google o RevenueCat, póngase en contacto con dichos proveedores o escríbanos mediante los datos indicados a continuación y le ayudaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que la App evolucione. Los cambios sustanciales se reflejarán actualizando la «Fecha de entrada en vigor» indicada arriba y, cuando proceda, mediante un aviso en la App. El uso continuado de la App una vez que los cambios entren en vigor implica la aceptación de la política actualizada.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política o sobre sus datos? Escriba a dev@adelyons.com.

Adelyons Software LLC
https://adelyons.com