Supprimer votre compte cloud
Ne s'applique que si vous avez activé la sauvegarde et la synchronisation. Le tiroir sur votre téléphone vous appartient et n'est jamais affecté par cette action.
Supprimer depuis l'application (immédiat)
Ouvrez Réglages → Sauvegarde et synchronisation → Supprimer le compte cloud. L'application supprime votre copie cloud : éléments, horloges, photos, votre appartenance au foyer (ou le foyer et ses photos si vous en étiez le seul membre), l'empreinte de votre code de récupération et votre compte, puis vous déconnecte. Le tiroir sur ce téléphone reste intact. Cela fonctionne de la même manière pour les comptes Google, Apple et invité.
Demander la suppression par e-mail
Si vous n'avez plus l'application, écrivez à dev@adelyons.com avec pour objet Demande de suppression de compte Warranty Drawer. Pour un compte Google ou Apple, envoyez-la depuis l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes connecté. Pour un compte invité, indiquez votre code de récupération (nous ne conservons qu'une empreinte de celui-ci et l'utilisons pour identifier le compte).
Ce qui sera supprimé
- Votre compte (Google, Apple ou invité) et votre profil.
- Vos éléments, horloges, catégories et photos synchronisés.
- Votre appartenance au foyer ; si vous en étiez le seul membre, le foyer lui-même et ses photos.
- L'empreinte de votre code de récupération et les enregistrements de vos appareils.
Non supprimés : le tiroir enregistré sur votre propre téléphone (supprimez les éléments dans l'application ou désinstallez-la), et les historiques d'achat conservés par Apple, Google ou RevenueCat selon leurs politiques. Les compteurs quotidiens anonymes tenus par le service d'extraction ne contiennent aucune donnée de reçu et expirent d'eux-mêmes.
Avant d'envoyer
Si vous avez un abonnement actif, résiliez-le d'abord via Google Play ou l'App Store d'Apple : la suppression du compte n'annule pas un abonnement. Nous traitons les demandes par e-mail sous 30 jours. Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails.