Conditions d’utilisation & CLUF
Date d'entrée en vigueur : 27 juin 2026
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant Anchorly (« Anchorly » ou « l'Application »), fourni par Adelyons Software LLC (« nous », « notre » ou « nos »), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation et le Contrat de licence utilisateur final (les « Conditions ») ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas l'application.
2. Un compagnon, pas un avis médical : À lire
Anchorly est un compagnon d'accompagnement, et non un avis médical, un diagnostic ni un dispositif médical. L'Application est un outil de suivi personnel et d'organisation, calme et digne, destiné aux aidants. Elle vous aide à consigner et à comprendre les symptômes, les comportements, le syndrome du coucher du soleil et l'agitation, les médicaments et les bons moments, et à organiser les informations pour votre propre cercle d'aidants. Elle ne ne vendons ni ne louons diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient la démence, la maladie d'Alzheimer ou toute autre affection, et ne propose aucun programme clinique ou thérapeutique.
- Elle organise et rappelle : Anchorly organise et rappelle ; il ne prend aucune décision médicale, psychologique ou de soins. Suivez toujours les recommandations de votre équipe soignante et consultez un professionnel de santé pour toute question médicale ou urgence.
- Ne remplace pas les soins professionnels : L'Application ne remplace pas les conseils, diagnostics ou traitements de professionnels de santé, d'infirmiers, de psychologues ou de travailleurs sociaux. En cas de question sur la santé ou les soins de votre proche, consultez toujours un professionnel qualifié.
- Aucune relation professionnelle : L'utilisation de l'Application ne crée aucune relation médecin-patient, clinicien-patient ni autre relation professionnelle entre vous et Adelyons Software LLC.
- Les tendances & analyses sont informatives : Les analyses de tendances, la courbe du sundowning, le classement des déclencheurs, le résumé hebdomadaire par IA sur l'appareil et les rapports sont des aides informatives générées à partir des données que vous saisissez. Ils ne sont pas diagnostiques, peuvent être incomplets ou inexacts, et ne doivent pas servir de base à un diagnostic, un traitement, un médicament ou toute décision clinique.
- Rappels de médicaments : Le calendrier des médicaments et les rappels « donné ? » ne sont que des outils pratiques. Ils ne garantissent pas qu'une dose a été prise ou doit l'être ; suivez toujours les instructions du professionnel prescripteur et de la pharmacie.
- Avertissement en cas d'urgence : Ne négligez jamais de demander un avis professionnel et ne le reportez pas à cause de quelque chose dans l'Application. Si vous pensez que votre proche est en danger ou fait une urgence médicale, contactez immédiatement votre numéro d'urgence local (comme le 911).
- À utiliser à votre discrétion : Vous êtes responsable de la façon dont vous utilisez l'Application et des décisions que vous prenez, idéalement en concertation avec des professionnels qualifiés qui vous connaissent, vous et votre proche.
3. Octroi de licence
Sous réserve des présentes Conditions, Adelyons Software LLC vous accorde une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour télécharger et utiliser une copie de l'Application sur un appareil dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence ne transfère aucun droit de propriété. Tous les droits non expressément accordés sont réservés.
4. Le Service
Anchorly est un compagnon local destiné à l'aidant d'une personne atteinte de démence ou de la maladie d'Alzheimer. Il propose un journal quotidien rapide, un décodeur de sundowning et d'agitation qui consigne les moments difficiles sous la forme Déclencheur → Comportement → Ce qui a aidé, un planning des médicaments avec des rappels locaux « donné ? », une carte apaisante et un récit de vie centré sur la personne, un bilan quotidien pour l'aidant, des analyses de tendances et la génération de rapports sur l'appareil. Comme décrit dans notre Politique de confidentialité, vos données ne sont stockées que sur votre appareil ; il n'y a ni compte ni sauvegarde dans le cloud. Le récapitulatif hebdomadaire optionnel d'IA Anchorly+ sur l'appareil peut nécessiter un téléchargement unique et volontaire du modèle sur votre appareil.
5. Abonnements & facturation (Anchorly+)
- Gratuit & Anchorly+ : Le journal quotidien de base, le décodeur, le récit de vie et le bilan quotidien pour l'aidant d'Anchorly sont gratuit à vie, et aucune carte bancaire n'est requise pour explorer l'Application. Anchorly+ Anchorly+ ajoute des fonctions optionnelles d'analyse et de partage. Les formules actuelles comprennent : un Mensuel abonnement à $3.99/month ; un Annuel abonnement à $19.99/year (recommandé) ; et un achat unique À vie à $39.99. Les trois formules débloquent les mêmes fonctions Anchorly+. Les prix peuvent varier selon la région et sont affichés dans l'Application au moment de l'achat.
- Facturation transparente, gérée par la boutique : Les abonnements et l'achat à vie sont facturés via votre compte Apple App Store ou Google Play, grâce à leur système de paiement intégré à l'application, et sont gérés depuis ce compte. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les coordonnées de votre carte bancaire, et nous ne prenons jamais en otage votre abonnement ni vos données.
- Pas d'appât « essai gratuit » : Nous n'utilisons pas d'essais trompeurs. La formule gratuite est réellement utile indéfiniment, afin que vous puissiez évaluer Anchorly en détail avant de payer. Si un essai gratuit est un jour proposé, il sera clairement indiqué au moment de l'achat et pourra être annulé à tout moment.
- Renouvellement automatique : Les abonnements Mensuel et Annuel se renouvellent automatiquement pour la même période au prix alors en vigueur, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. L'option Lifetime est un achat unique sans renouvellement.
- Résiliation : Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement à tout moment dans les paramètres d'abonnement de votre appareil (Apple App Store ou Google Play). La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
- Remboursements : Les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google, conformément à leurs politiques respectives.
- Modifications : Nous pouvons modifier les tarifs ou les fonctionnalités incluses dans Anchorly+ moyennant un préavis ; les modifications s'appliqueront à votre prochain renouvellement.
6. Vos contenus et données
Vous êtes propriétaire des informations et notes que vous saisissez dans l'application, y compris tout ce que vous enregistrez au sujet de la personne dont vous vous occupez. Anchorly fonctionnant en mode local-first, ces contenus ne sont stockés que sur votre appareil ; nous ne les recevons pas, ne les conservons pas et ne revendiquons aucune licence sur ceux-ci. Vous êtes responsable de vos propres sauvegardes d'appareil (à l'aide de l'export/restauration locale de l'application) et de l'exactitude de ce que vous enregistrez. Lorsque vous enregistrez des informations sur une autre personne (votre proche, qui ne peut pas forcément consentir elle-même), vous êtes responsable de le faire de manière appropriée, légale et dans le respect de sa dignité et de son intérêt, et de ne partager tout rapport que vous générez qu'avec les personnes qui doivent le consulter. Voir le Politique de confidentialité pour tous les détails.
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou altérer l'application, sauf dans la mesure permise par la loi ;
- utiliser l'application de manière illicite ou pour porter atteinte aux droits d'autrui ;
- contourner, désactiver ou perturber les mécanismes d'achat ou de licence de l'application ;
- vous appuyer sur l'application pour un diagnostic, un traitement, un médicament ou toute décision clinique ou de soins sans consulter un professionnel qualifié.
8. Propriété intellectuelle
L'application, son design, son contenu et ses logiciels appartiennent à Adelyons Software LLC et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions vous accordent une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser l'application ; elles ne transfèrent aucun droit de propriété.
9. Apple App Store – Conditions supplémentaires
Si vous téléchargez l'application depuis l'Apple App Store, les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent, et vous reconnaissez et acceptez que :
- Les présentes Conditions sont conclues uniquement entre vous et Adelyons Software LLC, et non avec Apple Inc. (« Apple »). Apple n'est pas responsable de l'application ni de son contenu.
- La licence accordée est limitée à une licence non transférable d'utilisation de l'Application sur tout appareil de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les conditions prévues par les Règles d'utilisation des Conditions générales de Media Services d'Apple. Dans la mesure où ces Conditions entreraient en conflit avec le Contrat de licence utilisateur final d'application sous licence (EULA), le CLUF Apple d'application sous licence s'applique aux téléchargements depuis l'App Store.
- Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l'Application. Toute question ou demande d'assistance doit nous être adressée à dev@adelyons.com.
- Si l'Application ne respecte pas une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui pourra rembourser le prix d'achat (le cas échéant). Dans la mesure maximale permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'Application.
- Apple n'est pas responsable du traitement des réclamations que vous ou un tiers pourriez formuler concernant l'Application, y compris les réclamations relatives à la responsabilité du fait des produits, à la réglementation ou à la propriété intellectuelle.
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions, et dès votre acceptation, Apple a le droit (et est réputé avoir accepté ce droit) de faire valoir les présentes Conditions à votre encontre en qualité de tiers bénéficiaire.
10. Clause de non-responsabilité et absence de garantie
L’App est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon, dans la mesure maximale permise par la loi. Nous ne garantissons pas que l’App fonctionnera sans interruption ni erreur, ni que les tendances, analyses, synthèses, rappels ou rapports seront exacts ou complets. Voir aussi la clause de non-responsabilité de la section 2.
11. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Adelyons Software LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des préjudices corporels, pertes de données ou pertes de bénéfices découlant de votre utilisation (ou de l’impossibilité d’utiliser) l’App ou s’y rapportant, même si elle a été informée de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à l’App ne pourra excéder le montant que vous nous avez payé pour l’App au cours des douze mois précédant la réclamation.
12. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'App à tout moment en la supprimant de votre appareil, ce qui supprime également les données stockées localement. Nous pouvons suspendre ou résilier cette licence si vous enfreignez les présentes Conditions. Les présentes Conditions continuent de s'appliquer à votre utilisation antérieure.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications substantielles seront signalées par la mise à jour de la « Date d'entrée en vigueur » ci-dessus et, le cas échéant, par une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation de l'App après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de l'Iowa, États-Unis, sans égard à ses principes de conflit de lois. Vous acceptez que tout litige non soumis aux règles de l'application store concernée soit tranché par les tribunaux étatiques ou fédéraux situés dans l'Iowa, dans la mesure permise par la loi.
15. Contact
Des questions sur ces Conditions ? E-mail dev@adelyons.com.
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https://adelyons.com